Zmena letenky, strata palubneho lístka a online check-in

Na našej stránke Vám budeme prinášať aj

odpovede na najčastejšie otázky klientov leteckej spoločnosti Ryanair. Ak máte aj Vy nejakú otázku, kľudne napíšte, radi Vám odpovieme.

Zabudnutie / Strata palubného lístka

Pasažieri, ktorí stratili alebo zabudli palubný lístok budú musieť zaplatiť poplatok za prevydanie palubneho lístka, o ktorý môžu po

485 thoughts on “Zmena letenky, strata palubneho lístka a online check-in

  1. Dobry den,

    chcela by som sa opytat,co mam robit v pripade,ked som rezervaciu letenky uskutocnila len dva dni pred odletom a stale mi neprisiel konfirmacny e-mail. Bolo mi sice pridelene rezervacne cislo,ale poplatok za letenku mi z uctu stiahnuty stale nebol.Je nutne volat do call centra nachadzajuceho sa v zahranici,kde jeden hovor stoji viacej ako cela letenka?
    A ako je to vlastne s kupou letenky v den odchodu? Predpokladam, ze cena bude o nieco vyssia ako pri kupe letenky cez internet..
    Za odpoved Vam vopred dakujem.

  2. Konfirmacny email by vam mal prist max do 1 hodiny. Ak vsak naozaj chcete byt ista, zavolajte na callcentrum. Napr. v Holansku 0900 20 22 232 je tarifa €0.70 / minutu a hovoria po anglicky.
  3. Letenka sa da kupit v den odletu aj cez internet. V ponuke su vsak iba lety, ktore maju planovany odlet min 6 hodin pred aktualnym casom.Co sa tyka ceny, tak u Ryanair je cena letenky v den odletu niekolkonasobne vyssia ako ked sa kupuje letenka dopredu. Napr. letenka na dnesny vecerny let do Edinburgu by vas vysla na 235 EUR + poplaky. Standartna cena letenky je pritom cca 30 EUR.
  4. Dobrý deň.
    Mám na Vás jednu otázku. Rezervovala som si 5 leteniek do Londýna z Bratislavy. keď som však v rýchlosti zadávala mená, na potvrdzujúcom mailiku som omylom zistila, ze sa mi pred kamaratovym menom prekliklo namiesto “Ms”
    “Doktor”- možno sú to len zbytočné obavy, ale nemohlo by to spôsobiť nejaký problém? že by ho napríklad na základe toho nepustili do lietadla? Meno a priezvisko sedí…len toto jedno nesedi…Ďakujem

  5. Myslime si, ze sa kvoli tejto chybicke nemusite obavat. Ak chcete byt vsak 100% ista, tak radsej si to overte na CC.

  6. Dobry den,dcera v Irsku mi rezervovala let z Bratislavy do Dublinu 25.9 2009, ale nemam o tom doklad iba viem cas a cislo letu.Potrebujem to mat online potvrdene spolocnostou,,Ryanair,,s citacim kodom a neviem kde to mozem dostat ak nechcem platit 40eur pri odlete…dakujem.

  7. Dobry den,
    treba ist na stranku Ryanair a kliknut na odkaz “Manage ma booking”, alebo kliknut na tento odkaz: https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooking.aspx?culture=EN-GB&lc=EN-GB. Nasledne sa treba identifikovat – vyplnit jednu z troch moznosti a potom v spodnej casti stranky vybrat moznost “Online Check-In”.
    Nasledne postupovat podla dalsich instrukcii… zadat typ a cislo dokladu, ktorym sa preukazete na letisku a vytlacit palubny listok…

  8. Dobry den. Chcem sa spytat do kolko kg a do akyc rozmerov moze byt prirucna batozina, pretoze chcem ist iba na par dni prec a mohol by som si vsetky veci zbalit do nej. Dakujem

  9. Informacie o batozine Ryanair najdete tu : http://letenky-ryanair.sk/batozina-ryanair/
    Príručná batožina musí spĺňať maximálne rozmery 55cm x 40cm x 20cm a váha nesmie prekročiť 10 kg. Na letisku maju kovovu konstrukciu, do ktorej by sa vam tato batozina mala vojst. Vacsinou to vsak nekontroluju. Ak by vsak bola kontrola a vasa batozina nesplna poziadavky museli by ste zaplatit 30 EUR. Netreba vsak zabudat, ze do prirucnej batoziny nesmiete brat nepovolene predmety ako napr. vreckovy nozik ci tekutiny nad 100 ml…

  10. Je to uplne jedno, ktoru z uvedenych 3 moznosti vyberiete. Je to len kvoli vasej identifikacii. (Ja osobne si vyberam zvycajne 2 moznost.)

  11. Dobry den, planujeme letiet cez Ryanair 27.10.2009 do Liverpoolu z Bratislavy, späť 31.10.2009. Chcel by som sa spytat, aku ma vlastne vyhodu on-line chek-in. Plati sa nieco navyse pri normalnom check-ine ? Aky je v tom rozdiel ? Je len v tom, ze nemusime cakat na letisku na check-in, teda palubny listok ?
    Dakujem

  12. Hlavny rozdiel je v tom, ze za online check-in sa plati 5 EUR (niekedy pri promo letenkach je to 0) a check-in na letisku vas vyjde 40 EUR.
    Dalsia vyhoda je, ze pri online check-ine si sami vytlacite palubny listok a ak nemate ziadnu zapisanu batozinu, tak mozete ist priamo cez kontroly ku “gatom” a nemusite cakat v rade na check-in.

  13. dobrý deň, rezervovala som si letenku doDublinu,prišiel mi mail od spoločnosti, peniaze mi ešte nestiahli,a teraz neviem ako mám ďalej postupovať.Počkám a až pred odletom urobím on-line check-im?S čím vlastne mám prísť na letisko,ktorý dokument tlačím?

  14. dobry den, mam kupene letenky do Barcelony na 12/11, ale pri kontrole konfirmacneho mailu som zistila, ze som urobila preklep v priezvisku, namiesto C je tam S.. zdesena som zistila, ze pri pokuse o zmenu tohto jedneho pismena je uctovany poplatok 100€.. neviete mi poradit, co s tym? ci to risknut, a pokusit sa ten omyl vysvetlit na letisku, alebo nechat radsej prepadnut letenky? dakujem za odpoved

  15. dobrý večer,
    potrebujem stornovať letenky, ktoré boli objednané na 26.10.2009;
    ako na to a aké sú, prosím vás, podmienky a poplatky?
    ďakujem

  16. Ak mate mailovu konfirmaciu, tak je to v poriadku. Pred odletom mozete urobit online check-in a v ramci neho budete vyzvana, aby stes si vytlacli palubny listok, ktory vam bude sluzit ako letenka a vstupenka na palubu lietadla.

  17. Dobry den,
    nemusel by byt s tym asi problem, lebo pri online check-ine budete uvadzat cislo vaseho cestovneho dokladu (pasu alebo obcianskeho) a pokial to bude sediet, mali by vas pustit. Pre istotu vsak odporucame zavolat na callcentrum Ryanair a poradit sa priamo s leteckou spolocnostou.

  18. Dobry vecer,
    letenky pre Ryanair sa nedajú zrusit. Pasazier nema povinnost kontaktovat Ryanair pokial neplanuje na let nastupit. Letenky sa vsak dajú zmenit. Treba vsak zvazit ci nebude lepsie letenky nehat prepadnut, ako platit poplatky za zmenu. Zmena datumu odletu stoji 25 EUR na 1 smer a 1 osobu.

  19. Dobry vecer, pri kupovani skupinovych leteniek sme omylom pre jednu osobu kupili letenku dva razy. Je mozne zmenit meno cestujuceho, ak ziskame niekoho dalsieho? Ako, kedy, za aky poplatok?
    Dakujem.

  20. Dobry vecer, zmenu mena je potrebne urobit este pred check-inom. Zmenu je mozne urobit cez web za 100 EUR, alebo cez Call Centrum za 150 EUR.

  21. Zdravím ,
    ako je to s check-in-om ked mám aj inú ,ako príručnú batožinu ?

    Letím pozajtra do Londýna , spravil som si už aj online check-in ,čo urobím ,ked prídem na letisko v BA aj s velkým kufrom ?
    Rovnako poletím aj naspäť z Londýna a aj tam som sa už od online check-in -oval…… , nespravil som chybu ???

  22. Ak mate aj inu ako prirucnu batozinu tak na letisku v BA treba ist dole k prepazkam, kde zapisanu batozinu odovzdate standartne a nalozia vam ju do lietadla.

  23. Cize treba ist standartne k prepazke RYANAIR a tam im odovzdať batožinu ,alebo niekde inde ?
    A ako je to v London-Stansted ?
    Dík

  24. Ano treba ist standartne k prepazke Ryanair a tam odovzdat batozinu. Na letisku v Londyne treba ist k prepazke ‘Bag Drop desk’ a tam odovzdat batozinu na oznacenie a nalozenie do lietadla.

  25. Dobry den prosim vam pomožte mi potrebujem si dat vytlacit check-in a neviem ako mam postupovat neviem kde to mam najst a dost mi to suri lebo to potrebujem mat už o 2 dni a cele dni si stým neviem radi.Dakujem

  26. Dobry den, uz sme to tu raz pisali, ale kludne este raz :
    treba ist na stranku Ryanair a kliknut na odkaz “Manage ma booking”, alebo kliknut na tento odkaz: https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooking.aspx?culture=EN-GB&lc=EN-GB. Nasledne sa treba identifikovat – vyplnit jednu z troch moznosti a potom v spodnej casti stranky vybrat moznost “Online Check-In”.
    Nasledne postupovat podla dalsich instrukcii… zadat typ a cislo dokladu, ktorym sa preukazete na letisku a vytlacit palubny listok…

  27. Zarezervoval a zaplatil som letenku na 6 ludí.
    dvaja však nemožu isť.Je táto letenka platná pre zostávajúcich štyroch?
    Pri online check in sa tlačí každé meno zvlášť ,alebo sú tam všetky mená z rezervácie?
    Potrebujem,aby vlastne tieto dve mená vypadli.

  28. Pri online checkine zadavate vsetkych cestujucich, ale ked sa tlaci palubny listok, tak kazdy je osobitne, takze s tym nebude problem.

  29. Ryanair nema miestenky, takze si mozete sadnut vsade, kde je volne. Odporucam byt pri odbavovani pri Gate co najskor, mozno sa vam ujde aj sedadlo pri nudzovom vychode :)

  30. dobrý de´. mám kúpenú letenku do Dublinu, ale chcem zobrať zo sebou aj 12-ročnú dcéru.Ako mám dodatočne kúpiť pre ňu letenku?

  31. To je samozrejmé, že kúpim ešte jednu letenku pre dcéru , ale neviem ako, keď v systéme nie je možnosť objednať letenku iba pre dieťa.

  32. ahoj mam problem urobil som online check in ryanair my poslal na vytlacenie palubny listok lenze doma namam tlaciaren tak moja otazka znie ci nesataci iba odpisat moje reservation number

  33. A mam aj dobry typ pre ryanair nech skusia posielat tu kopiu palubneho listka na email lebo nie kazdy ma doma tlaciaren a ludia napr ja musia ist tlacit listok do kniznice ps lenze teraz nedokazem vytlacit tie

  34. Ahoj, chcela by som sa opytat, ci sa da pri spiatocnej letenke pri check-in on line alebo priamo pri kupe letenky kupit zapisana batozina len pre jednu cestu? Co sa tyka zapisanej batoziny, stale plati limit do 15kg najviac 3kusy batoziny? Dakujem

  35. Tak to by mohol byt problem. Odporucam ist do nejakej internetovej kaviarne s tlaciarnou, ist na Ryanair do sekcie manage my booking a nechat si vytlacit letenku tam. Je tam totiz ciarovy kod, ktory vam skenuju a tak vam cislo rezervacie nemusi stacit.

  36. dobrý deň

    zarezervoval som letenku, a pri online check- ine som sa pomýlil v poslednej cifre občianskeho preukazu.

    Je to velký problém? Všetko mám vytlačené, všetko sedí, až na posledné číslo ID.

  37. dobry den, prosim vas, aky je postup pri zmene datumu letu. Povodny let stal 40 libier na osobu (15 letenka, 15 batozina, 0 chekin, 0 poplatky, 10 platba kartou)a novy by stal cca 75 libier (15 letenka, 15 batozina, 5 checkin, 30 poplatky, 10 platba kartou). Plati sa len 25 eur na osobu alebo aj rozdiel medzi letenkami (ako je to s poplatkami)? a aky je postup zmeny? za odpovede dakujem, Zuzana

  38. Myslim, ze batozina sa pri spiatocnej letenke da kupit iba na oba lety. Riesenim by mohlo byt kupenie dvoch jednosmernych leteniek, jednej s batozinou a druhej bez batoziny. Co sa tyka batoziny, tak je tam zmena. Za prvy kus sa plati 15 eur a za druhy az 35 eur. Hmotnostny limit je 15 kg za jednu batozinu.

  39. Nemalo by to vadit, ale zarucit to nevieme. Odporucame kontaktovat Call Centrum Ryanairu a opytat sa ich. Ak zistite odpoved, mohli by ste napisat na forum o letenkach ako ste pochodili. Pomohli by ste ostatnym cestovatelom s podobnym problemom.

  40. to zuzana:
    Pri zmene letenky sa musi okrem poplatku za zmenu zaplatit aj rozdiel medzi cenou letenky a taktiez aj poplatkov, ak boli v prvom pripade mensie.
    Postup je taky, ze na stranke ryanairu pojdete do sekcie Manage my booking, a vyberiete si dole volbu “change flights”, zadate potrebne udaje a pokracujete podla instrukcii systemu.

  41. Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, možno netradičnú otázku, ale mňa ako anglicky nehovoriacu vcelku zaujíma, či palubný personál komunikuje len po anglicky? Ďakujem.

  42. to Martina:
    Palubny personal hovori po anglicky. Nemusite sa vsak bat, lebo od Vas budu chciet maximalne aby ste sa priputali.

  43. dobry den, viete mi poradit,co robit, ked nam uz treti den system neumoznuje zmenu datumu letu – vzdy pri poslednom kroku (po zaplateni) vyhodi chybu a oznami, aby sme postup opakovali – Ziadna zmena nenastane a ani peniaze neodidu.
    Pri operaciach cez callcentrum su vsak omnoho vyssie poplatky. Za odpoved dakujem, Zuzana

  44. to Zuzana:
    Sem tam pomoze, ak sa operacia zopakuje, ale kedze sa vam to stalo uz 3 krat, tak naozaj nevieme pomoct. Snad treba naozaj iba skusat znova.

  45. Dobry den,chcela by som sa informovat.Som 5 mesiaci tehotenstva na vianoce chcem odlietat do dablina,je to mozne nemate niaku hranicu pokial mozu lietat tehotne zeny?Diki

  46. Dobry den
    rezervovala som si let pre 2 osoby do Pariza, prisiel mi aj potvrdeny email s rezervacnym kodom. Avsak z banky sa mi tato platba stale nestiahla, aj ked je tomu uz 5 dni. V banke ju mam dokonca stale uvadzanu ako “blokovana platba kartou”, ked som si sledovala stav cez internet. Kamarat si rezervoval ten isty let, tak isto pre 2 osoby, s tou istou sumou a z uctu sa mu stiahlo o 20 euro viac ako mala byt cena za letenky. Moja blokovana platba je aspon na tu sumu, aka mala byt aj cena leteniek. Je mozne, ze by bol rozdiel v druhu karty? Ze mne nestiahlo nic a jemu az 20 eur?
    A taktiez by ma zaujimalo, ci je mozne, ze by mi prisiel potvrdeny kod, keby sa mi platba nestiahla?
    Dakujem za odpoved.

  47. to Lenka:
    Ano, zalezi na tom akou kartou platite. Pokial mate kartu Visa Electron, tak za platbu kartou neplatite ziadny poplatok. Pokial platite inou kartou, tak zaplatíte poplatok za platbu kartou “Payment Handling Fee” 5 EUR za osobu a 1 let. – Takze za spiatocnu letenku pre 2 ludi je to 20 EUR.
    Co sa tyka platby, tak podrobnosti by vam mali povedat v banke. Ked vam Ryanair poslal uz potvrdzujuci email, tak by malo byt vsetko v poriadku. Informacie o poplatkoch ryanair sa mozete docitat aj tu: http://www.forum.infoletenky.sk/poplatky-ryanair-online-t6.html

  48. Dobrý deň, chcela by som sa opýtať či sa profesionálna kamera spolu s mikrofónom, používaná v rámci TV, ktorá by sa však vtesnala do povinných rozmerov, mohla vziať ako príručná batožina? Ak nie, prosím, v ktorej sekcii si ju máme pridať, lebo pri prehliadaní manage my booking a zvolení sekcie batožina, sme tam skupinu, ktorá by takúto kameru zahŕňala nenašli. Ďakujem

  49. to Julia:
    Ak kamera splna rozmery prirucnej batoziny a nebudete mat okrem nej ziadnu inu prirucnu batozinu (moze byt iba 1, ostatnu treba zapisat) tak si ju kludne zoberte do lietadla. Toto by som aj odporucal…

  50. Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, akou formou dostanem naspäť peniaze za letenky, ktoré boli zaplatené 2x.
    Dcéra letela vašou spoločnosťou do Anglicka, rezervácia prebehla kartou a keďže nám neprišlo potvrdenie z účtu pre krátkosť času a strach že by úhrada neodišla, zaplatili sme uvedenú sumu na požadovaný účet ešte raz z účtu.
    Ďakujem

  51. to Ludmila:
    V tomto pripade odporucame kontaktovat priamo letecku spolocnost Ryanair, pripadne Vasu banku a opytat sa na moznosti vratenia penazi z tejto transakcie.

  52. Dobry den,
    mozte mi poradit resp. ci ste o tomto probleme uz poculi – po vyhodeni letenky na nej chybali detaily z IDcka, bolo tam iba moje meno a narodnost, samozrejme som si vsetko vyplnila, ono to cloveka ani dalej nepusti pokial nema vsetko vyplnene – ono mi to vsak vyhodili takuto chybnu letenku (na tej letenke je aj nejaky error v zobrazeni, je tam take xko), chyba tam taktiez barcode… je to divne. Budem musiet ist asi k prepazke a poziadat aby mi dali normalnu letenku..?

  53. Dobrý deň, chcel by som sa opýtať, či je možné pri check-in online zapísať dodatočne batožinu. Vďaka

  54. Dobry den, chcem sa spytat ako to je so zmenou letenky, resp. ked este nieje zacheckovana a chcem zmenit cestujuceho a ako sa to da zmenit. Dakujem.

  55. to Adulalka:
    Dobry den, s týmto sme sa ešte nestretli. Ak nemáte na letenke barcode, tak by vam nemohli pri “Gate” prečítať letenku čítačkou. Odporúčame skúsiť vytlačiť letenku ešte raz cez sekciu Manage my Booking na stránke Ryanair.com.

  56. to Milek:
    Batožinu si môžete dodatočne nahlásiť cez sekciu Manage my Booking na stránke Ryanair.com. Je to možné spraviť pred checkinom, potom už jedine telefonicky, alebo na letisku.

  57. to Andrea:
    Dobry den, cestujúceho môžete zmeniť cez sekciu Manage my Booking na stránke Ryanair.com. V spodných možnostiach si vyberte “Name Change”.

  58. dobry den,
    chcela som sa opytat ci mi neviete poradit, lebo som si na 5 januara zarezervovala a vytlacila letenku s ryanairom a sa mi an nej zobrazilo iab meno a narodnost, bez ID cisla a doby vyprsania obcianskeho.
    je to normalne? menili as niako udaje an letenkach pre rok 2010?
    dakujem

  59. Dobry den,mam presne ten isty problem ako kristina ale pocula som,ze ID cislo a doba vyprsania obc.preukazu sa doplnaju az pri tlaceni.Prosim poradte ako.Dakujem

  60. Dobrý deň,
    mám jednu otázku. Mám let na 7.1.2009 a urobila som si check-in elektronicky na stránke, ale som zabudla vyplniť číslo ID a dátum expirácie a ma to pustilo ďalej a letenku už mám vytlačenú. Mohlo to byť spôsobené tým, že to bola spiatočná letenka a budú použité informácie z tej predošlej alebo s tým budem mať problém?
    ďakujem

  61. Dobrý deň.Ja by som sa chcela spýtať, ako e možné zrušiť letenku. Mám rezervovanú letenku na 24. 2.2010 do Paríža, ale vyskytli sa mi dôvody, pre ktoré nemôžem odletieť. Je možné danú letenku zrušiť? A ako sa to dá spraviť?
    ďakujem…
    Leila

  62. Ja mam zaujem o informaciu ohladne batoziny. Mam jednu zapisanu batozinu (t.j. 1 kufor), ktora vsak bude vazit okolo 19 kg a prirucnu batozinu ziadnu alebo minimalnu, samozrejme kabelku…Kolko zapatim Ryanair za takto uvedenu batozinu. Dakujem za skoru odpoved.

  63. Tuto informaciu sa dozviete iba na letisku, na stranke ju Ryanair neuvadza. Odporucame zobrat si maly ruksak ako prirucnu batozinu, do ktoreho si date ostatne veci vratane kabelky a nieco z batoziny, aby sa vam vosla do limitu.

  64. to Klara:
    Predtym bola tato polozka povinna, ak nie je teraz povinna,tak asi nemusi byt vyplnena a staci zadat meno.

  65. Dobrý deň, chcem sa opytat co amm robit, spravila som rezervaciu na 5 ludi, celu moju rodinu, bohuzial nakoniec ideme len dvaja s celej rodiny. Vsetko som zaplatila aj jednu zapisanu batozinu avsak som ju dala na meno oca, ktory teraz bohuzial nejde. Ja vsak napriek tomu, ze som to zaplatila batozinu zobrat nemozem, lebo otec nejde a pritom bude miesto v lietadle zaplatene, neviem co mam robit. Kufor potrebujem a nebudem zase pltit 30 eur, ktore som uz raz zaplatila, neviete mi poradit??? Letim v pondelok 11.1

  66. Dobry den,

    na letenke je meno Jana, ale v obcianskom preukaze (a na pase) mam krstne meno Janka. Proste sa mi podaril omyl. Moze to byt probem pri registracii a pri boardingu? Vopred dakujem.

  67. Dobrý deň chcela by som sa opýtať môj let z Krakowa do Shannonu dňa 8.1.2010 bol zrušený. Mala som aj spiatočnú letenku. Prebukovanie mi nevyhovuje. Letenka bola platená cez Írsku spoločnosť Raynair. Žiadam o vrátenie peňazí na účet, zktorého boli letenky uhradené. V Krakowe na letisku mi povedali, že peniaze mi vrátia, ale musím sa kontaktovať s Slovenskou spoločnosťou Ryanair, na ktorú som nenašla kontakt. Ako mám postupovať?

  68. to Myrtil:
    S tymto nic nevymyslite. Batozina je pisana na osobu, kt. nejde. Odporuceme to vybavit cez call centrum ryanair.

  69. to Romana: Odporucame zavolat na call centrum Ryanair a doriesit to priamo s nimi. Alebo skuste kontaktovat oddelenie, kt. ma na starosti zrusenme lety:

    For Refunds – Cancelled Flights
    Ryanair Refunds Dept
    PO Box 11451
    Swords
    Co Dublin
    Ireland
    Fax +353 1 8121676

  70. dobry den..chcem sa spytat a za odpoved vam vopred podakovat..teda bookoval som elektronicky letenku z bratislavy do dublinu aj so spiatocnym letom rovnakych destinacii.. pri priezvysku doslo k omylu a namiesto misciova sa mi podarilo omylom napisat miscioava..poradte mi prosim co mam robit,aby to bolo v poriadku,tak ako to ma spravne byt.docital som sa ,ze pokial nemam on-line checknutu letenku ,tak vraj sa to da este opravit.. je to pravda a bude to aj neak spoplatnene? este raz vam dakujem..

  71. Idem na 3 mesiace do Holanska a potrebujem si zobrať lieky ktoré musím pravidelne užívať. Na 3 mesiace je to cca 0,500 g.

  72. to jaro k. :
    Odporucame vam kontaktovat priamo call centrum Ryanair a opytat sa priamo ich a budete mat 100% istotu.

  73. Dobrý den, chcem sa opýtat na moj problém. Objednala som si letenky z Wezze do Ba a na moj e-mail mi prišiel kod, ktorý som si nestihla odpísat a teraz ho nemám. Ako to mám poriešit ked letenky sú už vyplatené a ja si nemůžem bez toho vytlačit letenku.

  74. Dobry den. Pri on-line check in som zaškrtol policko – reprint for outbound flight, takze na boardig pass nie je spiatocny let. Ako ho mozem vytlacit?

  75. Dobry den, chcel by som sa spytat na moj problem. Objednaval som si letenky online a pri vypisovani mojho mena, som si nevsimol, ze mam zapnutu anglicku klavesnicu, takze mam miesto dvoch znakov s diakritikou dve cisla. Je to problem? Treba ho riesit zmenou mena za nemaly poplatok?
    Dakujem za odpoved

  76. Pri platbe kartou za letenku mi zobrazilo reservation number ale tiez, ze je NOT CONFIRMED. Mam cakat na potvrdzujuci email, ktory nechodi a mam letiet v sobotu. Nema Ryanair telefonne cislo, kde by sa so mnou rozpravali po slovensky? ja si nie som ista, ci za tie peniaze co miniem na telefonat kdesi do Irska nieco aj vybavim- s mojou anglictinou. Alebo by mi pomohol email, pisomne by som to zvladla. Alebo kontakt na nejakeho slovenskeho zamestnanca Ryanairu- viem ze tam robia Slovaci… Dakujem za odpoved!

  77. V jeden deň 26.1.2010 som objednával 2 letenky na jeden deň cez RYANAIR. Prvá Do Frankfurtu zo španielska prešla cez http://www.ryanair.com v poriadku – bez problémov. Dostal som: potvrdenie objednávky cez počítač (s čislom rezervácie, cena,…)- následne som dostal E – mail , správu na mobil a stiahli mi z účtu peniaze za letenky.
    U druhejZ Frankfurtu do Bratislavy z som dostal len potvrdenie objednávky cez počítač s určením čísla rezervácie( vytlačil som si ho) ale už mi E-mail nedošiel ani mi nebolo stiahnuté z účtu.
    TERAZ neviem čo s tým, či mám čakať, alebo to niekde reklamovať, alebo si znova objednávať letenku.. Ak si objednám znova letenku mám obavu, že nakoniec by som asi musel zaplatiť 2x za jednú cestu….
    Prosím poraďte mi čo robiť, v na koho sa môžem kontaktovať k vyriešeniu tohto problému… Tu je však problém, potrebujem sa dohovoriť s niekým, ktorý by tento problém so mnou vyriešil po slovenský alebo český (po anglický sa nedohovorím). Dakujem

  78. to Martin:
    Vytlacite ho tak, ze urobite online checkin, pre spiatocny let. Alebo vojdete do sekcie manage my booking a tam sa da letenka po prihlasenui vytlacit tiez znova.

  79. to Peter:
    Odporucame zavolat na Call centrum, toto uz nie je maly preklep a mohli bz mat s tym problem.

  80. do Daniela: Lutujeme, ale nestihli sme vcas na vasu otazku reagovat. Ako sa vam podarilo vyriesit problem?

  81. dobry den,
    mam problem s online rezervaciou letenky, vyplnila som vsetky potrebne udaje, ale nezobrazilo sa mi ziadne potrvrdenie objednavky cez pocitac, ani mail mi neprisiel. Bojim sa znova rezervovat letenku aby som neplatila 2x. Mozete mi prosim poradit co v takomto pripade robit? dakujem

  82. Dobry den. Prosim Vas o informaciu, ci moze moja dcera vycestovat sama letecky do Londyna. Ma 15 rokov a uz ma OP. Dakujem.

  83. to Daniela:
    Potvrdzujuci email zvykne chodit do 30 min. Ak vam neprisiel a ani vam neboli strhnute penieze z uctu, tak mozete sa pokusit rezervovat si letenku este raz.

  84. Dobrý deň, chcela by som sa spýtať ako si môžem zmeniť letenku resp. čas odletu. Letenku mám už zaplatenú, ale check in som ešte nerobila, ďakujem.

  85. Čo v pripade ak mi nedošiel email,ani mi nestiahli peniaze?Rezervovala som si letenku 14.1.2010..a letim 23.2.Mam rezervačne číslo,niektorí mi hovoria že je to ok,iní že nie.Skušala som tam volat,neda sa dovolat.Som z Košic to pojdem zbytočne do Blavy?
    A to ma akože ignorovali?A mam znovu rezervovat letenku a STIAHNU MI NAKONIEC 2X????Poradte please dakujem

  86. Dobrý deň,

    ten istý problém. Urobila som si check in online, a vyhodilo mi to bez údajov ID card a platnosti ID card. Neviem, čo mám robiť. ďakujem za odpoveď

  87. Dobry den,

    prosim Vas, dna 3.2.2010 platila som kartou VISA Elektron {objednavka bola elektronicky}
    letenku s Ryanair Bratislava-Luton,
    kde Amount Paid bolo 81,98 EUR,
    v tom zmysle prebehla aj autorizacia.

    Tato ciastka pozostavala:
    Co pozostavalo BA-Luton 21,99 EUR
    London-BA 9,99 EUR
    2x {1st CHecked Bag 30,00 EUR
    2x Web Check in 10,00 EUR
    Administration Fee 10,00 EUR
    ___________________________________
    Total Payment Amount 81,98 EUR

    PROBLEM vsak je, ze z uctu mi bolo stiahnute 90,08 EUR, co je o 8,1 EUR viac ako malo byt, t.j. 81,98 EUR.

    Neviem, za co to je?

    Dakujem

  88. Dobrý deň, viete mi povedať, či si môžem si aj po check ine nahlásiť batožinu alebo zaplatiť priority boarding dodatočne alebo na letisku?ďakujem

  89. to Lauritta: Ak ste uz spravili online check in, tak batozina aj priority boarding sa da nahlasit cez Call Centrum alebo aj na letiku – tam je to vsak drahsie.

  90. Dobry den,vlednu 19.01.2010 jsme si s pritelkyni zakoupily letenky od Ryanair z Krakowa do Edinburgh na 4.2.2010,kam jsme meli letet za praci!Pozdeji jsme se dozvedeli ze nastup se nam zmeni ,tak jsme provedli zmenu letu pres online stranky Ryanair!4.2. jsme provedli zmenu na 4.3. Z Krakowa do Londyna,po vyplneni platby jsme vse potvrdily a najednou let byl napsan na 14.02.2010,coz pronas nebylo dobre!Napsali jsme reklamaci a poslali najejich uvedene tel. cislo na reklamece.Odpoved zadna!13.02. nam tedy nezbylo nic jineho nez opet si prehodit Datum a opet vynalo¡it dalsi penize !Prvni zmena byla napsana na 210 polskych zlotych,po potvrzeni uz ale byla 570 polskych zlotych!Rezervaci jsme tedy zmenily apotvrdily,jenze dalsi zadrhel.Doplatit jsme meli 210 zlotych,penize si nestrhli a rezervace je na 4.3.,ale s nezaplacenou castkou 210 zlotych!Ted se obavame ze nam letenky zrusi a my pak dohromady vyhodime 1160 zlotych za letenky!Dekuji Radoslava Spisska Nova Ves

  91. to Radoslava: V takomto pripade odporucame kontaktovat Call Centrum Ryanair. Ked si zmenite let na urcity datum, tak nie je mozne aby “najednou let byl napsan na 14.02.2010″.

  92. to Radoslava:
    Dovolat sa urcite da na cislo +353 1 2480856 – (operatorka hovori po anglicky)
    Treba volat v case Pondelok – Piatok 9:00 – 17:45 GMT. V sobotu a nedelu nie je linka v prevadzke.

  93. A když neznám anglicky,existuje jiná řeč,nebo je vše v angličtinĚ?
    Děkuji za odověď

  94. Dobrý den
    Už jsem psala o problému s letenkami,ale po dnešku už je to vrchol!Nejdřív mi zavolají že projednávájí mojí raklamaci a teď rezervaci zruší s tím že nebyl dostatek peněz na učtě!Při tom je tam dost !Co teď dělat!

  95. Ahoj,
    ja by som sa chcela spytat, ci Ryanair akceptuje docasny pas, vydany slovenskou ambasadou v Londyne, nakolko vsetky dokumenty mi boli ukradnute priamo z obyvacky. Nechcela by som sa dostat do akychkolvek problemov, takze Vas prosim o radu, ak s tymto ma niekto skusenost.
    Dakujem pekne za pripadnu odpoved.

  96. Doporucujeme zavolat na call centrum spolocnosti(v Anglictine) do Dublinu: +353 1 812 1676 a uplatnit si reklamaciu.

  97. Dobrý deň,
    chcel by som sa opýtať,ako je možné vykonať zmenu dátumu jednej cesty pri obojsmernej letenke(ešte nieje vykonaný online check-in)..Ďakujem

  98. to Maros:
    Zmenu je mozne vykonat cez sekciu Manage my booking na stranke Ryanair. V moznostiach v spodnej casti stranky je potrebne vybrat moznost “Change Flights”.

  99. Dobry den,mam takuto otazku:ked nevykonam online check-in,prepadne mi len cena letenky,alebo sa k tomu platia este nejake poplatky?.dakujem za odpoved

  100. to Milan:
    Ak nevykonate online check-in, tak check-in budete musiet vykonat na letisku. Ak vsak nechcete letiet vobec, tak nemusite vykonavat online check-in, letenka vam prepadne a ziadne dodatocne poplatky nebudete platit. Par krat som to tak uz spravil. Nakupil som si dopredu lacne letenky a ked som nemohol letiet, tak som proste neletel…

  101. Dobry den
    chcem sa opytat na platbu kartou, podla info aj na tejto strande pokial sa plati Master Card Prepaid debit card – poplatok za použitie debetnej karty je zdarma.
    Avsak dnes som sa marne pokusala niekolko krat platit prave debetnou kartou MasterCard a napriek tomu mi platba neprechadzala a stale mi davalo Error. Z banky mi povedali, ze co sa tyka karty, vsetko je v poriadku a je aktivna.
    Podarilo sa niekomu vobec danou kartou zaplatit zadarmo? Mam obavu, ze asi jediny sposob, ako sa dostat ku letenke bude zaplatit ju inou kartou, aby mi stiahlo poplatok 10 eur za spiatocnu letenku.
    dakujem za odpoved.

  102. to Lenka:
    Vy mate pravdepodobne debetnu kartu MasterCard a zadarmo je platba iba cez “prepaid MasterCard debit card”. Nejde totiz o standartnu debetnu kartu ale o predplatenu, ktora sa na SVK ani nevydava. Karta Master Card Prepaid sa da zaobstarat aj ako virtualna karta. Postup popiseme cez vikend v clanku, takze ak mate moznost pockajte s platbou.

  103. Dakujem za info. No jednu letenku som vcera platila, aj s tymi 10 eurami navyse. Ale v kazdom pripade mam v plane kupit este tento rok par leteniek akciovych, takze sa mi tieto infosky zidu. Ak mozte, dajte sem link na dany clanok, aby som sa k tym informaciam dostala.
    Dakujem velmi pekne.

  104. dobry den, pokusam sa booknut letenky uz niekolko dni, napriek tomu po zadani platobnych detailov mi server vyhadzuje error a hovori o neakceptovani sposobu platby…karta ktorou chcem platit je klasicka visa electron slovenskej sporitelne…nevedeli by ste mi v tomto pomoct? je sice mojej sestry ale nemal by to byt problem..

  105. este k tej rezervacii…chceli by sme letiet 13.4. tak pomaly to zacina surit…dakujem za odpoved

  106. to Dana:
    Odporucame overit, ci mate kartu aktivovanu pre platbu cez internet. Tato sluzba nebyva standartne aktivovana. Zistit to mozete ak sa prihlasite do internet bankingu a pozrete si detail karty. Tam by malo byt uvedene aky limit mate na “Platby na internete a objednávka tovaru (denný).

  107. Dobry den prajem, chcem sa spytat..na 15.04. mam rezervovanu letenku, do Milána, lenze nemozem letiet v tento datum..chcem sa spytat, ci budem platit nej. storno poplatky, ak zrusim letenku alebo mi prepadne. A este jedna otazka: pri rezervacii som udala iba meno a priezvisko…ostane udaje netreba?:) Dakujem pekne za odpoved..velmi mi pomozete…

  108. to krisitna:

    Ak si nezmenite termin odletu (za poplatok), tak vam letenka jednoducho prepadne, nic nemusite platit alebo stornovat. Ak vas system pustil dalej bez dalsich udajov, tak ich nie je treba uvadzat. Minuly eok bolo nutne este zadava aj cislo dokladu, ale to uz nie je nutne.

  109. chcem sa opytat cestujem s mojim synom ktory ma dva roky mam ho zapisaneho v pase ,pri vyplnovani facturcii online do jeho udajou mam zadat moje udaje pasu?druha vec mame fakturovane dve batoziny po 15 kg mozem spravit s toho jednu batozinu 30kg.dakujem

  110. to marian:
    Ak cestujete s 2 rocnym synom, tak pri objednavke zadajte moznost 1 children. Dalej system uz nepyta udaje dietata, iba dospelej osoby. Batozinu nie je mozne dat dokopy a spravit z nej jednu 30kg. Urcite si zoberte radsej 2 po max 15 kg.

  111. Dobry den, mam zaplatenu obojsmernu letenku Birmigham-Bratislava, on-line check in nebol vykonany. Zmenili sa mi vsak plany, a chcem odletiet o mesiac skor do Bratislavy. Ale len jednosmerne, uz nepotrebujem naspat. Stara letenka stala cca 100Ł. Uplne nova letenka stoji cca 50Ł. Ked chcem zmenit cez “MANAGE MY BOOKING”, tak poplatok za zmenu vychadza rovnako. Prva otazka: “Ma teda nejaky vyznam robit “CHANGE MY FLIGHT”? Moja druha otazka: Da sa povodna zaplatena suma vyuzit na zaplatenie novej letenky?

  112. to Peter:

    1. Zmenit letenku ma vyznam, lebo zmena letenky – jednneho smeru je £25 – netreba menit cestu spat, ked uz neplanujete letiet spat.
    2. Povodna suma sa neda vyuzit na zaplatenie novej letenky.

  113. Dobrý deň,
    pri žiadosti o vrátenie čiastky za Vami zrušený let Bratislava-Milano 19.4.2010 sme omylom elektronicky zrušili aj let Milano-Zaragoza 20.4.2010. Prosím o informáciu ako postupovať, by táto letenka nebola zrušená. Ďakujem

  114. to rzuky:
    Odporucame kontaktovat call centrum Ryanair (+353 1 2480856) , ale obavam sa, ze sa to nebude dat vratit spat.
    Okrem toho call centrum v nedelu nefunguje :(

  115. Dobrý deň. Zaujíma ma, že ak si budem musieť preložiľ let kôli činnosti sopky na iný termín , či mi platí moja letenka za tú cenu za akú som ju kúpila v predpredaji, alebo budem musieť doplatiť cenu, ktorá je aktuálna na deň, na ktorý si preložím let. Mám letieť pôvodne v sobotu. Ďakujem za odpoveď.

  116. to Eva:
    Ryanair ponuka zadarmo iba zmenu letu. Standartne plati, ze pri zmene letenky treba doplatit rozdiel v cene leteniek. Kolko bude treba doplatit uvidite ked budete robit zmenu.

  117. Dobry den, chcem si prebukovat NEZRUSENY let na skorsi termin. Ako to bude s cenou, ked ten skorsi let je niekolko nasobne drahsi? Budem musiet doplatit rodiel alebo nie? Hlavne teraz po vybuchu tej sopky je mnoho veci bez poplatku. Dakujem

  118. Dobry den, prosim Vas chcem si prebukovat letenku na skorsi termin. Co vsetko budem musiet este doplatit nad ramec toho co som zaplatil pri prvom bukovani? Pretoze vela veci po vybuchu tej sopky je bez poplatku. Dakujem

  119. Dobrý deň. Spravila som zmenu termínu (cesty tam) pri spiatočnej letenke za poplatok 25€, ten sa však zrejme zo žiadnej mojej karty nepodarilo stiahnuť, takže momentálne mi ukazuje let síce už so zmeneným termínom, ale nepotvrdený a nijako sa už neviem dostať k platbe, aby som skúsila inú formu. Teraz mi prepadne celá letenka? Alebo ostane tá s pôvodným termínom letu?

  120. to Dana:
    Ak vam platba neprasla, tak by sa vam nemal zmenit ani termin. Odporucame kontaktovat call centrum Ryanair a zistit stav a moznosti.

  121. dobry den, chcela by som sa opytat ci sa daju zmenit udaje na letenka, teda konkretne datum narodenia. Dakujem

  122. to judit33:
    Myslim, ze tieto udaje sa uz zmenit nedaju, ale kedze su nepovinne, tak by to nemalo vadit.

  123. Dobry den,
    chcela by som si zmenit termin letu a docitala som sa,ze by tato sluzba mala byt bez poplatku. Je treba len uhradit rozdiel v cene letenky? nahradny let, ktory som si vybrala je lacnejsi,nez som povodne zaplatila… takze sa chcem uistit,ci ma to nebude stat nejake dalsie polatky. dakujem

  124. Dobrý deň. Mám problemy s platbou letenky s kartou Visa Electron. Skontrolovala som aj či mám aktivovaný internet banking, ale stále mi tam vyhadzuje error. Ďakujem za vašu odpoveď.

  125. Dobry den, rada by som sa spytala, ci online check-in je povinny a ze ci ceny za zapisanu batozinu, tych 15eur alebo 20 eur v lete, sa platí iba pri jednosmernom lete, alebo aj pri spiatocnom..dakujem

  126. to Zuzka:
    online check-in je povinny. Uvedena cena za batozinu plati za 1 smer. Ak mate spiatocnu letenku, cenu si treba vynasobit dvomi.

  127. to kika23:
    Za zmenu letu sa plati standartne poplatok 25 eur/osobu a let. Bezplatna je iba zmena letu, kt. bol zruseny kvoli sopke. Ano, pri zmene je potrebne uhrasit rozdiel v cene letenky, pokial nova letenka je drahsia.

  128. dobry den.
    moja otazka sa tyka prave sopky ktora teraz chrli popol. na 14.6. mame s priatelom zabookovane spiatocne letenky do Londyna. naspat letime 19.6. Je to sice az za mesiac ale pri tej sopke clovek nikdy nevie. chceme tam letiet,skor sa ale bojime ze nam zrusia let, lebo by nam prepadlo ubytovanie a museli by sme platit poplatok. chcem sa ale spytat, ci je lepsie si letenky nerusit a radsej pockat na situaciu ktora bude uz toho 14.6. aktualna alebo radsej let zrusit. teraz totiz este stihame zrusit to ubytovanie ale neskor uz to bude za poplatok. a zaujimalo by ma aky je postup ked rainair zrusi lety koli sopke. oni potom vracaju peniaze alebo ako to potom prebieha?

  129. Odporuceme vam pockat. Letenky ryanair sa zrusit nedaju, takze z nich by ste penieze aj tak nevideli. Ak by sa nahodou let neuskutocnil, kvoli sopke, budete moct ziadat Ryanair o vratenie penazi.Na stranke maju formular, ktory treba potom vyplnit. Urcite sa oplati cakat a potom ak by to nahopdou nevyslo , tak zrusite ubytovanie za poplatok.

  130. dobry den.mal by som taky problem ze sa letenka vyplnila tak ze k zenskemu menu nebola zapisana koncovka -ova avsak na cestovnom pase je!!!vsetko ine sedi,musi sa to zmenit alebo to prijmu na letisku!?neda sa to niako riesit??vopred dakujem za pomoc

  131. dobry vecer.na 11.6 son kupila letenky pre seba a pre syna.chcem sa spytat ked budem robit on line check in,mozem aj spiatočnu cestu?spät letime 18.6.dakujem

  132. za batozinu som nezaplatila lebo som myslela ze ideme iba s prirucnou.mozem si ju dodatocne priplatit este?alebo az na letisku?

  133. to oly:
    Online check-in mozete urobit hned aj pre spiatocny let, ale musi to byt najviac 15 dni pred spiatocnym letom. Takze napriklad 5.6. mozete urobit check in aj pre cestu tam aj spat.

  134. to oly:
    batozina sa da aj dodatocne objednat cez internet cez sekciu manage my booking na stranke ryanair.com, ale iba pred check-inom, Po check-ine je to mozne uz iba cez call centrum alebo za poplatok na letisku.

  135. dakujem,je tam vazne iba anglicka linka??slovenska,ceska alebo mozno aj madarska by sa nenasla??dakujem za radu.
    pekny den

  136. a ešte by som sa chcela spytať-syna mam zapisaneho v pase(ma 5rokov),ked budem robiť chec-in tak cislo pasu pri jeho mene mozem zapisat moje cislo pasu?

  137. to Karol:
    slovenska ani ceska tam nie je. Pre buducnost odporucame si reyervovat letenky cez Pelikan.sk – maju v ponuke aj Ryanair a mozete sa vyhnut podobnym jazykovym problemom.

  138. Caute,
    Tiez sa tu trapim s tym online-checkinom :)
    Ideme s priatelkou na malorku.
    Letenky som kupil 3 spiatocne.
    Tam cestujeme iba 2 naspat berieme aj frajerkineho synovca.
    Otazka: Staci urobit check – in pre synovca iba naspat? (nezrusi sa cela letenka?)

    Otazka2: Urobil som preklep v priezvisku synovca.
    100EURO stoji oprava :O… staci ked zavolam na call centrum a opravia mi to zadarmo :)

    dik
    T

  139. A este otazka: Chcem tam zapisat udaje z nasich obcianskych preukazov…vybrat tu prvu moznost? (druha je passport)

  140. to tomas:
    check in pre synovca staci pri spiatocnej ceste. Kvoli preklepu zavolajte na Call Centrum ci je nutna zmena, zadarmo to vsak pravdepodobne nebude :(

  141. Dik za odpoved…
    Medzitym som nasiel ine forum a tam sa to stalo viacerim ludom….ze vraj nebol z toho ziadny problem tak to asi necham tak.
    Ale check in som zatial spravil len premna a priatelku…

  142. Dobrý den, chcem sa spýtať, letím v auguste do Bari a v potvrdzovacej sms mám napísane *Bratislava-Vienna, takže teraz som v pomykove, odkiaľ vlastne letím?

  143. Dobrý,letím s 10.mesačným bábom a rada by som vedieť ako to je s kočíkom?Je potrebné zaplaťiť ako za botožinu alebo to treba len niekde nahlásiť(dočitala som sa ,že 1 kočik je zadarmo) a či môžem isť až k lietadlu?

  144. Dodatočne som doobjednával batožinu, ale platba za batožinu neprešla (použil som inú platobnú kartu ako pri rezervácii). Status letu sa zmenil na “not confirmed” a červeným mi vypisuje nedoplatok 30,-€. Čo mám urobiť aby som zaplatil nedoplatok. Manage my booking znovu my nejde, lebo tam mám nedoplatok. Pôjde mi let check in, aj ked tam mam “amount due 30,-€”.
    Vdaka za rýchlu odpoved

  145. Môžem poslať peniaze za nedoplatok batožiny aj na č. účtu a kde ho zoženiem.

  146. letim prvy krat, preto sa chcem spytat co vsetko si treba ohladom dokladov zobrat na letisko, ked som uz spravil online check-in? co je to vlastne palubny listok? aky je rozdiel medzi palubnym listkom a letenkou? a co je to valid accepted travel document?

  147. to Karol:
    Letenka sa zrusit neda. Iba prebookovat za poplatok. Ak letiet nechcete, tak vam prepadne a peniaze vam nevratia…

  148. Batožina, ktorá ide do batožinového priestoru lietadla má nejaké obmedzenia???

  149. to Agi:
    Skladaci kocik je zadarmo a mozete ist s nim az k lietadlu. Tam ho zlozite a zoberiete do lietadla. Ostatne kociky su za poplatok 10 eur za let a nahlasuju sa pri rezervacii letenky.

  150. to Pavol:
    Odporuceme kontaktovat priamo Ryanair a zisitit ako postupovat priamo u dopravcu.

  151. to jakub:
    pri online checkine ste si asi vytlacili palubny listok , je to vlastne letenka, na zaklade ktorej vas pustia do lietadla. A potom vam este treba zobrat obciansky preukaz alebo pas , co su vlastne “accepted travel documents”.

  152. to Viera:
    Ano, okrem vahoveho obmedzenia su aj obmedzenia na rozmery : 81 cm vyska, 119 cm sirka a 119 cm hlbka.

  153. Dobry, 18.juna som si rezervoval spiatocnu letenku Ba-Brussel. Hned som dostal email, potvrdenie rezervacie ale peniaze mi z uctu do dnesneho dna neboli strhnute? Kolko dni maximalne trva taky prevod? Mam to vobec zabukovane? (platil som cez VISA kartu)

  154. dobry den, chcela by som sa informovat ohladne leteniek.Objednala som letenky na 17.jula dcere,jej priatelovi a synovi do bergama .Syn je malolety a dcera z frajerom chcu let zrusit, chcem sa informovat ci moze syn letiet sam a ja jeho matka by som ho cakala na letisku v Bergame.
    A potom sa chcem spytat, ci moze letiet niekto iny namiesto mojej dcery nakolko check in este nieje vypisany. Letenky su na meno Dusan Zalec, Simona Zalcova a Lukas Stolar. Dakujem s pozdravom marcela Zalcova t.c. 0944 174 735

  155. Ahoj,, chcel som sa opýtať,,, v aký čas by ste mi odporučili prísť na letisko pred letom???

    KeĎ letím o 10:15 ráno,, stačí ked tam budeme tak o 08:00 alebo 8:30?? Dakujem

  156. nasi cestuju domov na Slovensko potrebujem vediet ci maju dobry palubny listok ak cestuju 4-ia a na listku su 4-ry mena dakujem

  157. to ati:
    Pri istych druhoch kariet su peniaze strhnute az po uskutocneni sluzby, teda letu. Overit si letenku mozete na strankach ryanair.com cez sekciu Manage my booking.

  158. to Marcela:
    Ryanair neumoznuje letiet maloletym bez sprievodu. Namiesto dceri moze letiet niekto iny, ale musite urobit zmenu letenky cez sekciu manage my booking a vybrat je treba moznost Name Change. Tato zmena je vsak za poplatok 100 eur.

  159. to PEter:
    Ak letis cez ryanair a mas iba prirucnu batozinu, tak staci kludne aj 45 min pred odletom. Inac staci 1,5 pred odletom.

  160. Ahojte, mám rezervované 3 spiatočné letenky z Bratislavi na Mallorcu na august. Su už zabookované, zaplatené. Pri online bookovaní sam nedal priority boarding a až neskôr som si uvedomil že letí somnou a mnželkou aj naša 10 ročná dcérka a preto by to bolo asi lepšie, lebo sa môže stať, že nebudeme sedieť spolu a ja nechcem aby dcérka sedela sama v lietadle. Je možné to nejak doobjednať? a ako? Ďakujem za odpoveď.

  161. Ahojte,letím s manželkou a 10 ročnou dcérou na Mallorku. Letenky sú zaplatené, check in ešte nie je urobený. Ak si budeme tlačiť letenky, tak bude mať každý svoju vlastnú, alebo moja dcéra bude na letenke so mnou, pretože bez sprievodu nemôže letieť,alebo ako je to vlastne? Musí to byť povrdené na letenke, že lení so mnou, alebo nie? Dik

  162. to ikola:
    da sa to online na stranke ryanair, ak v sekcii manage my booking vyberiete prvu moznost. Ale podla mna je to zbytocnost. Priority boarding si dava v priemere 15 ludi, takze staci ak pridete skor, postavite sa pred svoju gate a budete v lietadle medzi prvymi, hned po ludoch co maju priority boarding a mate to zadarmo.

  163. Kupil som si letenky cez net na jun, ale potom som si ich potreboval prebukovat na jul, co som urobil. Lenze doteraz mi neprisiel e-mail ktory by som si mohol vytlacit ako letenku(viete co mam na mysli dufam), e-mail potvrdzujuci prebukovanie mi prisiel, a 7.7. by som mal letiet.Neviem ci je este cas na na taky e -mail z raynaru alebo uz mam chytat paniku a niekomu volat, pisat.

  164. Dobry vecer prajem,mam taky vadsi prosoblem 11 jula mam letiet aj zo synom do talianska,uz mam aj letenku ale rezervacia a zaplatenie mojej letenky sa uskutocnila v taliansku.Problem je ten ze doplietli moje priezvisko a tak isto aj synove prosim vas poradte mi co mam urobit ?a este som sa chcela spytat ,chcela by som zmenit den odletu s talianska na slovensko dalo by sa to este pokial som neurobila cheeking online?vopred vam dakujem Slavka

  165. to kito:
    Paniku chytat nemusite. Ryanair ani email, kt. sa da pouzit ako letenka neposiela. Musite si urobit online check-in a vytlacit letenku sam. Chodte na stranky Ryanair a urobte online checkin a vytlacte si aj letenku=palubny listok.

  166. to Slavka:
    Ak je v priezvisku iba maly preklem, tak nevadi. Ak je cele zle, tak radsej zavolajte na call centrum. Ak chcete zmenit den odletu, tak sa to da rpred checkinom aj online cez sekciu manage my booking na strankach ryanair.

  167. Dobry den, prosím o radu. Zistila som, že pri online checkine som omylom uviedla zlé jedno písmeno pasu, miesto P0 som uviedla PO, je dosť neprehladne rozlisiť pismeno O od cislice 0. Co mam teraz robit, je to problem? Opravi mi to niekto a za aky poplatok. Musím volat na anglické cislo? Dakujem za odpoved

  168. to Lenka:
    Kvoli tomuto preklepu sa nemusite trapit. Ani to nekontroluju. S palubneho listka vam iba zoskenuju ciarovy kod a to je vsetko. Cislo pasu si neoveruju.

  169. Dobry den, prosim Vas, mozem si zabukovat letenku aj prostrednictvom karty Maestro iXtra, ktoru vydava Slovenska sporitelna? Je to vlastne predplatena karta pre mladez do 18 rokov. Na roznych internetovych forach sa pise aj to, ze s touto kartou sa vyhnem administrativnemu poplatku 5 eur za kazdu stranu. Dakujem za odpoved

  170. Dobrý den,
    chtěla bych si zakoupit obousměrnou letenku do Stockholmu.Tímto způsobem se pokouším o koupi poprvé v životě nemám žádné zkušenosti s online platbami a letenky jsem taky nikdy nekupovala.Pokud tomu správně rozumím,on-line check in je možný až 15 dní před odletem.Nechápu,ale jestli musím mít už předem nějakou letenku koupenou,jdyž lidé tady píší,že už je měly koupené.Myslela jsem,že tímto způsobem se letenka zakoupí.A také jsem se chtěla zeptat co mám vyplnit do kolonky passanger number…nenašla jsem žádnou kolonku na vyplnění čísla pasu(to není potřeba?)mockrát děkuji za odpověď

  171. Dobrý deň, pri rezervácii letenky nám omylom označilo dieťa za dospelu osobu a dospelú osobu za dieťa. Je nutné to nahlásiť alebo vykonať zmenu? a akým spôsobom sa to dá urobit? v manage my booking je len zmena letu alebo zmena mena. dakujem za radu

  172. to Lukas:
    Ano, podla nasich informacii sa da platit aj touto kartou. Myslim, vsak, ze maximalne sa da karta dobit na cca 67 eur mesacne a neviem, ci am to bude stacit na letenky.

  173. to Monika:
    Letenka sa cez internet zakupi a pri online checkine si ju vytlacite a na jej zaklade mozete ist do lietadla. Pri kupe letenky nie je potrebne uvadzat cislo pasu, to sa uvadza az pri online checkine.

  174. Dobry den, prosim vas, Ryanair sa da kontaktovat iba cez callcentrum? Neexistuju nejake straty a nalezy toho, co sa naslo na palube? Dakujem

  175. Dobrý deň,
    chcem sa spýtať ako si môžem zmeniť dátum spiatočnej cesty?Let do destinácie sa už uskutočnil, ale let späť by som chcel absolvovať skôr ako som si ho pôvodne rezervoval na internete. Online check-in na spiatočnú cestu som ešte nevykonal. Spolu s letenkami som si zakúpil aj poistenie, ktoré by mi malo časť týchto nákladov preplatiť. Ako mám teda postupovať a na koho sa obrátiť?
    Ďakujem

  176. rezervoval som spiatocnu letenku pre 2osoby. Teraz jedna z nich chce ist domov skor. Ako zmenim datum spiatocnej cesty?kolko ma to bude stat?Da sa to spravit tak aby odlet druhej osoby ostal v planovanom datume?spolu s letenkou som zaplatil aj nejake poistenie myslim ze pre pripad storna letenky alebo jej zmeny,mala by mi poistovna preplatit z nej nejaku cast, ale neviem ako postupovat. Dakujem za pomoc

  177. to Lubo : Zmenit datum spiatocnej cesty mozete online na strankach Ryanair – v sekcii manage my booking. Ryanair si za to uctuje poplatok. Ak neviete ako postupovat pri uplatneni poistky, treba sa obratit na poistovnu.

  178. dobry den, chcela by som sa opytat, ze kolko si ryanair uctuje za zmenu mena v letenke?

  179. pri rezervácii leteniek cez internet som nenapisala, že si chcem vziať aj jeden kufor ako zapisanu batožinu. Chcela by som urobiť checking toho kufra cez internet. Nieje nejaky postup na to lebo skusala som to už pár krát a nešlo mi to.Ďakujem

  180. a checking leteniek uz mam. Takže bude sa dať checking kufra este urobit na internete ci uz len na letisku.

  181. a ci je drahsie potom to urobiť na letisku či cez to call centrum. Ešte raz ďakujem

  182. to Ema:
    po online checkine sa da zapisat batozina uz iba cez call centrum alebo na letisku. Obe moznosti su rovnako drahe 1. batozina do 15 kg 35 eur.

  183. Dobry den,
    chcem sa spytat ohladom moznosti opatovneho zaslania cisla letu, resp cisla mojej letenky. Dna 14.7. som zaplatil za letenku do Pariza z Bratislavy avsak omylom som si vymazal potvrdzujuci mail, viete mi ho naspat poslat? alebo vie mi niekto poradit ako sa k nemu dostat? dakujem

  184. dobrý den chcela by som sa spýtať 31.8 cestujeme do liverpoolu cez vás, a bereme si len prípučnú batozinu, potrebujem vedieť či by mi presli veci: 1.žiletka jednorázová na holenie či mi ju vezmú aj ked v obale ako som ju kupila? alebo ako sú balené po 5kusov v sácku..
    2.parfém môzem mať normálne balený v skle? alebo ho musím preliať do umelej hmoty?
    3.mobil, kluce, to je lepšie ako nechať doma však?
    4.fotoaparát môzem mať v príručnej batozine?
    vopred dakujem za skorú odpoved

  185. ešte jedna otázka.. do príručnej batoziny si bez problémov viem zobrať lieky? potrebovala by som vziať- antikoncepciu, zodac, paralen

  186. to mimi:
    1.ziletky na holenie su ok, britva nie :)
    2.parfem moze byt aj v skle ale max 100 ml.
    3. mobil, kluce – kludne si zoberte
    4. ano fotoaparat moze byt v prirucnej batozine
    5. ano mozete si zobrat aj lieky, malo by ich byt vsak primerane dlzke pobytu

  187. Mozete mi niekto poradit ako budem prestupovat v londyne na letisku? Letim z BA na Stansted, a zo Stanstedu na Fuerteventura/ Kanarske ostrovy/.
    Mam rezervovane letenky tam aj spat. Chek in si budem robit on line. Letim iba s prirucnou batozinou.
    Co budem musiet urobit v Londyne po pristati? Cez ake kontroly pojdem, a ako sa dostanem k odletom?
    Dakujem

  188. dobry den, chcem si kupit letenky cez ryanair ale kedze ja a moj syn mame rovnake meno Daniel tak mi to nechce zabukovat. co mam spravit? dakujem

  189. Dobry den,
    chcem sa spytat ci mi neviete poradit, rezervovala som dve letenky, pri jednej som omylom v priezvisku zamenila posledne pismenko (preklep). Checking este nebol zrealizovany, myslite ze bude nutne zaplatit poplatok na zmenu mena, alebo je to tolerovane. alebo co mam robit??? dakujem,

  190. to lenka:
    V minulosti sa tu uz riesilo, ludia potvrdili, ze s preklepom nebol na letisku ziadny problem.
    Netreba teda zbytovne platit za zmenu mena.

  191. Ahoj, cez internet som si kupila letenky pre dve osoby, ale miesto 20kg botoziny som dala 15kilovu batozinu. Este som nespravila online checkin, je mozne este nejak zmenit batozinu na 20kilovu?

  192. Dobrý deň,chcem sa spýtať či nebudem mať problém na letisku, ked´som pri online check in-e uviedla číslo starého občianskeho (ktorý samozrejme ešte platí -končí mi v decembri, ale v Anglicku plánujem byť dlhšie, tak som si dala spraviť nový) ,keďže na vydanie nového som ešte čakala a na letisku sa preukážem novým OP? Myslím, že číslo OP by tam nemalo moc zavážiť. Alebo…?

    ďakujem pekne

  193. Dobry vecer, chcem sa spytat ohladne nasledovnej veci:

    1. Kupil som si spiatocne letenky pre 2 osoby bez batoziny (len cabin) na 1 rezervaciu.
    2. Zaplatil som letenky + 4x5eur poplatok za platbu MasterCard. (5e/way/person)
    3. Online checkin som este nespravil.
    4. Zistil som, ze si chcem pridat jednu 15kg batozinu (kvoli nakupom).
    5. Budem platit cez Manage my booking:

    - len cenu za batozinu? 2x15e?
    - cenu batoziny 2x15e + 2x5e fee za platbu kartou?
    - cenu batoziny 2x15e + 4x5e fee za platbu kartou? (kvoli druhej osobe na rezervacii)

    Dakujem :)

  194. to Barbora:
    Nemusite sa obavat, s tymto nebudete mat problem. Totiz cislo OP nie je ani na palubnom listku, takze to nemaju voci comu skontrolovat :)

  195. to Stevo:

    podla mna budete platit len cenu za batozinu 2x15e. V kazdom pripade cenu uvidite hned na obrazovke, takze kolko treba platit uvidite dopredu.

  196. adm: dakujem, prave neviem ci sa to da potom zrusit ak kliknem na continue po vybere preto mam obavy :)

  197. takze som to nakoniec skusil s tym, ze sa uctuje len tych 3x15e.
    Mam vsak iny problem, vyplnil som udaje o karte dal zaplatit a 3x za sebou mi hodilo payment declined, s tym, ze z banky mi peniaze odisli, nasledne sa zas pripisali naspat.
    System mi teraz pise, ze mam nedoplatok 45eur na letenky a mam nepotrvrdeny booking, ze mam zavolat reservation center, tam sa zatial dovolat neviem..

    nestretli ste sa niekto s niecim podobnym? docela ma suri cas, letimuz poobede a musim sa checknut on-line :/

    dakujem

  198. Chcela by som sa opytat,bookovala som 1.krat cez spolocnost R a nie som si ista ci rezervacia bola ukoncena,pretoze mi ukazovalo okienko error.Na e mail neprislo nic.Nemam istotu,ze rezervacia bola ukoncena.Na poslednej stranke purchase now nastala chyba,cize rezervacia nie je vybavena dakujem

  199. Dňa 04.09. 2010 o 17.10 hod. som mala letieť lietadlom leteckej spoločnosti Raynair, číslo letu FR4642, Milano (Bergamo) – Bratislava. Veľké prekvapenie pre mňa nastalo, keď som u letiskovej prepášky predložila všetky potrebné doklady a pracovníčka mi oznámila, že s dokladom, ktorý je vystavený na môjho 17 mesačného syna letieť nemôžem, lebo takýto doklad od mesiaca jún 2010 Slovensko neuznáva. Jedná sa o úradný doklad, jeho presný názov „ Rodný list s fotografiou“, vydaný políciou Talianskej republiky v mesiaci jún 2009 a platný do roku 2014. Žiadala som pracovníčku aby mi ukázala, že kde je to uvedené, odpovedala, že ona to má v počítači. Že ak by ma aj pustila, že v Bratislave by som mala problém, že by má vrátili späť. Asi neznala aj toho, že po prílete sa už na letisku kontrola nerobí, schengensky priestor. Odpovedala som, že naposledy som letela na Slovensko dňa 26. 06. 2010 a späť som sa vrátila 30. 07. 2010, bez akýchkoľvek problémov. Odpoveď bola, že si to nevšimli. Nevyjadrujem.
    V ďalšej komunikácií sa vyjadrila, že ak to potvrdí polícia, môžem ísť. Spoločne s otcom dieťaťa sme zabezpečili aj službukonajúcich policajtov, ktorí im uviedli, že doklad je pravý, platný do roku 2014, preto nevidia žiaden problém v mojom odlete. Aj napriek takémuto stanovisku mi odmietla pracovníčka odlet. Jednanie a reakcia pracovníčky boli neprimerané až arogantné.
    Nemám vedomosť o tom, že by Slovensko neuznávalo úradný doklad, „Rodný list s fotografiou pobytu na zahraničné cesty deti do 15 rokov“. Tento dokument je platný pre krajiny, ktoré pristúpili k bilaterálnym dohodám a medzi ktoré patrí aj Slovensko.
    Žiadala som potvrdenie o odmietnutí letu, načo som dostala odpoveď, že o náhradu môžem žiadať leteckú spoločnosť Ryanair Irsko. Obdržala som tlačivo, na ktorom mi podčiarkla, kam mám svoju požiadavku zaslať.V obchodných podmienkach Ryanair som sa dočítala, že tento doklad uznáva.Prosím poradte, ako sa domáhať svojich práv.

  200. dobry den, objednavala som si cez internet letenku do talianska pred troma tyzdnami, objednavka prebehla v poriadku, mam cislo letenky aj moje udaje, ale doposial mi neprislo potvrdenie na slovensky e-mail, a nestrhli mi z uctu peniaze za letenku. co mam robit? odlietam 3.10 a neviem, ci je letenka platna alebo co s tym?
    dakujem za odpoved

  201. dobry den..chcela by som sa spytat na poplatky za zrusenie letu.mam rezervovanu letenku z talianska na slovensko..uz som spravila aj online checkin

  202. to Michaela:
    Letenku si mozete overit na stranke Ryanair v sekcii manage my booking. Niekedy sa stane, ze email nepride. Ze vam peniaze nestrhli tiez nemusi byt problem, v niektorych pripadoch si strhnu az pri uskutocneni letu.

  203. to Helena:
    outbound baggage – batozina na prvy let – odlet
    inbound baggage – batozina na spiatocny let – prilet

  204. Dobry den, spravila som onlinecheckin…potom som ale zisitla, ze potrebujem 15 kg batozinu.Normalne som ju kupila v manage my booking, chcem sa spytat, ci mi bude teda platit, kedze mam uz online check-in spraveny? Dakujem

  205. Dobry den, chcela by som sa opytat na prirucnu batozinu (cabin baggage) ak je to do 10kg, neplati sa ziaden poplatok? Vdaka

  206. zajtra letím s mamou do Paríža, má nový OP, kde má neobmedzenú platnosť. Aký dátum mám dať do políčka Date of expiry ?

  207. Dobry den,
    sme partia študentov (spolu 15 študentov) Ekonomickej Univerzity a máme záujem ísť na koncert alternativnej hudby do Londýna. Dátum: 17. 11. 2010 ráno a späť 20. 11. 2010.
    Jeden z nás je telesne postihnutý a je na vozíčku. Aku zľavu nám viete poskytnuť na skupinu eventl. telesne postihnutého študenta?
    Planujeme si so sebou zobrat dve gitary. Môžme ich mať so sebou na palube? Taktiež jeden bubon – ako ho vieme nacheckovať – vaha 18kg, rozmer cca. meter x meter. Za akych podmienok?
    Za spatnu vazbu vopred dakujem

  208. to Tina:
    Najlepsie bude kontaktovat letecku spolocnost Ryanair. Obavame sa vsak, ze nizkonakladova spolocnost vam neurobi ziadnu specialnu cenu ani mnozstevnu zlavu.
    Co sa tyka hudobnych nastrojov, ryanair si uctuje 40 eur za 1kus do 20 kg za jednosmerny let.
    P.S. 15 spiatocnych leteniek do Londyna s letiskovymi poplatkami vychadza cca na 1035 EUR.
    Ak chcete usetrit na poplakoch za rezervaciu, co je vo vasom pripade 15 X 5 EUR X 2 = 150 EUR, tak odporucame precitat si clanok : http://infoletenky.sk/letenky/akcie/ryanair/ako-usetrit-pri-kupe-letenky-u-ryanair/

  209. Dobry den
    kupila som pre mamu letenku do Bristolu, ale nakolko mama je dochodkyna a ma obciansky preukaz s neobmedzenou platnostou, na ktory aj bude cestovat, system mi nedovolil dokoncit online check in, kedze system vyzaduje Date of Expire maminho OP. Co mam teraz urobit?
    Dakujem za skoru odpoved.

  210. Good evening, I booked flight from Krakow to Liverpool on 19.10.2010 and I didnt get confirmation email from ryanair on my email adress..so I dont know now..if my ticket is confirm or not..

  211. Dobrý večer,
    som učiteľkou anglického jazyka na Univerzite Komenského a chceli by sme organizovať jazykový pobyt v Londýne pre našich študentov. Počet 30 a dve profesorky.
    Termín: 2. – 10. Apríl 2011
    Aku skupinovú cenu a zľavu viete poskytnúť pre študentov?
    Akú pre učiteľky cenu a zľavu nám viete poskytnúť?
    Za odpoveď Vám vopred ďakujem!

  212. to KatarinaK. :
    Ak ma preukaz neobmedzenu platnost, Ryanair odporuca uviest datum tesne po planovanom navrate z destinacie. Netreba sa obavat, tento datum sa nekontroluje, je to iba poistka, aby si ludia vsimli ak im konci platnost preukazu pred navratom domov.

  213. ahoj.potrebujem poradit..kupila som si letenku na januar..slovenko/edinburg tam aj spat..potrebujem ist ale na slovenko teraz a uz nie spat..ako si zmenit datum a kupit si batozinu??(co mam spravit prve?)

  214. to Vladka:
    Cez sekciu manage my booking si zmente datum odletu na SVK. Poplatok by mal byt 35 EUR. Nasledne urobte este jednu zmenu, kde si pridate batozinu ako chcete. Pokial vam system ponukne si zadat batozinu uz pri zmene datumu letu, tak menit batozinu uz separatne nemusite. To ze chcete ostat na SVK nemusite nijak menit, let sa neda zrusit a jednoducho prepadne…

  215. Dobry vecer,

    v septembri som si zabookovala letenky do Bruselu, doteraz mi neprisiel mail, peniaze mam stale na ucte a v sekcii ”Manage my booking” mi pise ze mam zle udaje. Je nejaka moznost ako zistit ci mam letenky naozaj zabookovane? Okrem kontaktovania ich centra, nakolko neviem ako im to vysvetlit po anglicky.

  216. prosim vas kupil som si letenku v ten den ktorí som si naplánoval ale potrebujem letieť z Liverpoolu a nie z Birminghamu ? dá sa to zmeniť?

  217. to Jana:
    Ak vam nepsrisiel email, tak asi nemate cislo rezervacie a pri sekcii manage my booking sa da tym padom dostat len cez 3. moznost – termin letu, destinacia a email.
    Ak vam tu hlasi nespravne udaje, tak bud davate zly vstup, alebo naozaj nemate letenky rezervovane. Pri rezervacii, ste proces dokoncili a platba vam bola potvrdena? Ina moznost ako call centrum uz nie je.

  218. Dobry vecer.
    Chcel by som sa spytat,ze ak som si bukol letenku na 2 januara,ale este nie je check-nuta,je mozne,ze mi peniaze vratia spat ??? Pocul som,ze kym nie je letenka check-nuta,tak sa daju peniaze vratit spat.Ako to s tym vlastne je ??? Dakujem Vam sa odpoved.

  219. to Daniel:
    Pri leteckej spolocnosti Ryanair nie je mozne vratit peniaze za letenku spat. Letenka sa da iba za poplatok prebookobvat na iny datum, pripadne na ine meno.

  220. 13.10.10 som si zablokovala na december cenovo výhodné letenky Blava – Malaga. Doteraz mi neprišiel mail-peniaze tiež neodišli z účtu pri tom mám vytlačený Booking i s priradeným číslomna moje meno.Dajte mi prosím vediet ako mám postupovat dalej- či booking ešte platí. Díky moc

  221. dobry den chcem zrusit letenku na 26.11. 2010,ktora este nie je checknuta online. aky je postup? plati sa za to nejaky poplatok alebo sa staci len niechecknut online? dakujem

  222. dobry den,mam taky problem, s priatelom zajtra odlietame z UK na Slovensko a stratili sme pasy. Online check-in bol uz spraveny a preto sa chcem opytat, ci sa to este da nejako zmenit aby sme leteli na obcianske preukazy?

  223. Zdravim…chcel by som sa spytat, kupil som si jednosmernu letenku BA – Londyn(Luton)a spravil som online check in. Mam taky problem ze pri vyplnani udajov som uviedol do kolonky Nationality – Hungary a nie Slovak… prosim poradte ako mam postupovat… meno,priezvisko, datum nar. odlet, atd vsetko sedi iba ta Nationality nie…

  224. to Irena:
    Stav rezervacie mozete skontrolovat v sekcii Manage my booking na stranke Ryanair. Uvedte tam cislo rezervacie.

  225. Dobry den, zakupila som si letenku na januar na moje sucasne priezvisko, avsak v tom case sa vydavam a naspat uz budem letiet s novym pasom s buducim manzelovym priezviskom, chcela by som sa opytat ako zmenit priezvisko pri spiatocnom lete? Dakujem.

  226. to Jarka:
    Neviem o tom, ze by sa to dalo zmenit. Ak bude te mat stary preuzkaz, tak sa preukazte tym. Ak nie, tak by vam mal stacit doklad o zmene mena.

  227. Letim bud.tyzden Wizzarom.Dnes som si uz tlacila letenku on line a zistila som ze ku infantu som dala zly expiracny rok pasu.je to problem? moj je dobry len malej mi nejak preskocil…da sa to vobec zmenit?

  228. Prosim vas prave som si objednala u vas 2 letenky a mam problem- zadala som zly datum narodenia pri jednej…čo mam teraz robiŤ?budem niečo platit za zmenu??pomoooc

  229. Prosim vas- čo mam robit?včera som si objednala letenku a pri poisteni som zadala zlý datum narodenia namiesto 24, som dala 22…ešte nemam čeking,ale letenku som zaplatila…a je na nej aj ten datum zle- pustia ma?či treba zmenu?abo až pri čekingu to opraviim?

  230. Dobrý večer.
    Chcel by som sa spýtať, či je možne, pri booknuti viacerych osob, jednu dodatocne zmenit. Mame letiet o cca 3 tyzdne. A ak hej, kolko to priblizne stoji. Dakujem

  231. Ahoj ja by som sa chcela opytat ci je mozne si dokupit batozinu?som letela z uk bez a spät by som si ju potrebovala dokupit bo prirucna mi nestaci…diky

  232. Dobrý deň,

    prosím Vás o radu, vystavovala som letenky pre 4 osoby pre let z Dusseldorfu do Krakova. Miesto mena Ivana som uviedla Jana. Prišla som na to až pri vystavovaní palubnej vstupenky. Prosím napíšte mi, či je potrebné meniť meno alebo je tam nejaká tolerancia. Pamätám si, že u ČSA boli dovolené 3 písmenka. Ak je potrebné meno zmeniť, aký je poplatok?
    Ďakujem za odpoveď.

    Anna Matyščáková

  233. Dobry den. 28.12.2010 mam rezervovanu letenku z BA do Londyna-Stanstend a 12.01.2011 spat z Londyna do BA.
    Urobila som si on-line cheking, ale v tlaci som mala len jednu letenku do Londyna. Spiatocnu letenku mi v tlaci neponuklo.
    Je to preto, ze spiatocna letenka je az na 12.1.2011 ???
    Spiatocnu letenku si budem moct vytlacit az 15 dni pred odletom, alebo?? Cheking mam urobeny na letenku tam aj spat pod jednym cislom rezervacie, tak som prepkokladala, ze tam budu dve osobitne letenky.
    Dakujem.

  234. to Zuzana:
    Jasne, batozina na spiatocny let sa da dokupit. Je to mozne online na stanke Ryanair cez sekciu manage my booking.

  235. to Anna:
    Vieme, ze u Ryanair nebol problem s jednym pismenkom. Ale tento vas preklep radsej skuste overit priamo na call centre ryanair.

  236. to Gabriela:
    Checkin na spiatocny let budete moct urobit az 15 dni pred odletom a tak isto az potom pojde vytlacit spiatocna letenka.

  237. dobry den,
    prosim vas zarezervovala som si letenku, no urobila som preklep v mailovej stranke.. poradte mi prosim :/

  238. Dňa 8.1.2011 som vykonal on-line checking na lety Bratislava-Bergamo(Milano)s odletom 29.1.2011 a na Bergamo(Milano)-Porto, taktiež s odletom 29.1.2011. Systém mi dovolil vytlačiť len palubné lístky na cestu tam, ale neponúkol mi na tlač palubne lístky smerom späť s odletom na deň 2.2.2011. Vytlačil som teda len dva lístky na cestu tam a potvrdil som v systéme operáciu tlačítkom Check-in. Moja otázka je prečo ma systém nepustil vytlačiť palubné lístky na lety späť a môžem tak urobiť dodatočne a ako?

  239. dobry den chcela by som sa spytat kedze mame zakupene uz letenky pre 3 osoby a jednu len batozinu ci je mozne si dokupit batozinu este jednu navyse,dakujem

  240. Dobrý večer. Chcem letieť s 15-mes. synom, len s príručnou batožinou, bez detského kočiara, len s chrbtovým nosičom detí s rozmerom 70x38x32. Je možné zobrať daný nosič so sebou na palubu ako synovu príručnú batožinu? Ďakujem.

  241. to zuz:
    Ak ste sa pomylili v emailovej adrese, nemusel by byt az taky problem. Konfirmacia vam sice nepride na email, ale ci sa vam podarilo letenku zarezervovat korektne, zistite cez sekciu manage ma booking na stranke ryanair.com. Nasledne si tam mozete neskor urobit aj online checkin a vytlacit letenku, takze email ani nepotrbujete.

  242. to Lubomir:
    System vam umozni urobit online checkin na spiatocnu cestu max. 15 dni pred planovanou cestou a urobite to preste tak isto ako pri palubnych listkoch smerom tam. Ak mate spiatocnu cestu 2.2.2011 ,tak mozete urobit online checkin 19.01.2011.

  243. to Dana:

    15 mesacne deti nemozu mat na seba viazanu prirucnu batozinu. Odporucame pri rezervacii pridat ako batozinu “Infant Equipment” za co sa plati 10 eur za jeden let.

  244. to basha:
    Letenka sa u Ryanair zrusit neda. Jednoducho prepadne, alebo si ju mozete prebookovat za poplatok na iny termin.

  245. Dobry den… 15.01.2011 som si chcela rezervovat letenku pre mojho otca a mamu na aprila 2011 z Bratislavy do Dublinu. VYpisala som vsetko zadala cislo karty… zacalo skusat rezervovat letenku no odmietlo mi to jednu kratu a zrusilo rezervaciu- cize mi nedalo ani rezervacny kod -vobec mi nepotvrdilo ze letenka je rezervovana ze mam skusit neskor, skusala som to cez inu kartu a spravilo mi to to iste. takze som nakoniec nemala ziadnu letenku potvrdenu ze je zarezervovana. Moja mamtka s otcom si 17.01.2011 kupili letenky v cestovnej agenture. no vecer dna 15.01.11 mi prisiel na email potvrdenie rezervacie ale ten som si ja neprecitala púre nefunkcnost internetu. ako sa moze stat ze pri rezervovani letenky mi ziadnu rezervaciu nespravi a potom pride potvrdenie uz len na email . Co ak by som teraz vybrala peniaze z uctu aby mi tie peniaze za rezervaciu nestiahli, letenka by automaticky prepadla alebo aky by bol postup.prosim odpovedzte mi cim skor dakujem. IVANA

  246. to Ivana:
    S tymto sme sa este nestretli. Urcite to nie je korektne spravanie rezervacneho systemu. Skuste kontaktovat priamo call centrum Ryanair a ziadajte vysvetlenie.

    P.S. Letenky sa nedaju u Ryanair zrusit a asi by prepadli. No v cestovnych agenturach vacsinou tato moznost je, tak skuste zrusit tie co mate cez cestovnu agenturu.

  247. 21. januára som si zarezervovala let na apríl. Dostala som potvrdenie o rezervácii i prostredníctvom mailu. Po niekolkých dňoch som si všimla v mojej “záložke” Ryanair oznam o duplikácii tejto mojej rezerevácie, bohužial som zle vyrozumela (z angličtiny) že si mám rezerváciu urobiť zas, čo som urobila. Bola to velká chyba, lebo som si de facto urobila novú rezerváciu, čiže teraz mám dve na ten istý let. Viem, že to nejde zrušiť. Možem túto druhú letenku postúpit inej osobe? Kolko ma bude stát takato zmena letenky a ako postupovať? Vďaka za odpoveď. Katarína

  248. to Katarina:
    Za zmenu pasaziera si Ryanair uctuje az 100€. Da sa to spravit na stranke Ryanair cez sekciu Manage my booking.

  249. dobry,chcem sa opytat,moji znamy letia do edinburghu ale chceli by len po jednej batozine spat,ked pojdu domov je to mozne,dakujem za odpoved .

  250. Máme zabookované spiatočné lenetky Bratislava – Brusel s potvrdenou príručnou batožinou.Ak sa rozhodneme brať aj ďaľšiu batožinu, musíme ju prihlásuť on – line, alebo stačí prihlásť a zaplatiť v hale pred odletom?
    Ďakujem.

  251. to Michal:
    Da sa to,predtym ako sa spravi online chceckin spiatocneho letu, tak nech si pridaju batozinu.

  252. Dobry den, so sestrou mame zabookovany let s vasou spolocnostou na 8.2., odlet 10,40. Urobeny je aj online checking. No sestra dnes dost nahle ochorela, ma vysoke teploty, zapal priedusiek – tym padom nasa cesa nema zmysel, s 39°C by bol nezmysel cestovat. Mozete mi poradit, co mame urobit? Da sa nejako vyhnut poplatku cez online zmenu letu, koli chorobe??? Potvrdenie od lekara, alebo cokolvek k tomu potrebne nie je problem dorucit. Velmi pekne vam dakujem. Zuzana

  253. Mám kúpenú letenku len z príručnou batožinou ale potrebujem ešte ďalšiu batožinu,stačí to vybaviť pri odlete?A koľko je poplatok?

  254. Dobry den,
    chcela by som sa opytat ci v pripade, ak zmenim termin letenky na iny datum a k danej letenke uz mam prikupenu aj batozinu, mi spolu so zmenou leneky presunu i batozinu, a ci je to vsetko v jednom a tom istom poplatku (25 resp. 40 Eur).

    Dakujem

  255. Pekny den.
    Chcem sa spytat ,kedy sa zacne lietat Bratislava – Pisa.
    Dakujem za odpoved.

  256. Dobry den, chcem sa opytat: Rezervovala som si letenky, ale zadala som priezvisko s dlznom (…ová), system mi priezvisko vzal, len otazka znie: Nebude problem na letisku, pripadne pri on line check in-e?
    Dakujem, Andy

  257. dobry den . chcem sa opytat ci budem platit pokutu ak sa nedostavím na spiatočný let..vdaka za odpoved

  258. to Marta:
    Letecka spolocnost Ryanair nezabezpecuje doprovody pre deti do 16 rokov. Mozete vyskusat napriklad Lufthansu, ta ma doprovod deti v ponuke svojich sluzieb.

  259. ja som si objednavala letenky na Ryanair.com, a kedze vy ste ich pobocka by som s achcela spytat. Do kedy prichydza cislo letu a letenky a ostatne veci mailom, lebo 4dni do zadu som to objednala a este nic. dakujem za odpovede.

  260. to Juliana:
    Pobocka sice nie sme, ale radi odpovieme.
    Emailova notifikacia chodi vacsinou do 30 min od rezervacie. Ak vam neprisla, nemusi to hned znamenat chybu. Ci mate letenku zarezervovanu mozete zistit na stranke Ryanair cez sekciu Manage my booking.

  261. dakujem velmi pekne, no tam mi to pozriet nejde, nhalasuje mi z neiesom zaregistrovana no z uctu mi strhlo.

  262. prosim vas a ako s amozem skontaktovat s ryanair. com?…lebo ani neviem co mam robit mam rezervovany hotelô vsetko a ziadne letenky a ani peniaze!

  263. Dobrý deň,
    pripravujem si doklady k check-in online, ale neviem ako správne preložiť “nationality”
    Ako správne vyplniť ak cestujúci má národnosť maďarskú a štátnu príslušnosť k Slovenskej republike. Hungary? Slovak?
    Ďakujem

  264. Dobry den, chcem sa spytat kupila som letenky a az po zaplateni som si vsimla ze su tie dautumi uplne ine ako som chcela nejako som to doplietla , neda sa to zrusit myslim tym ze by mi vratili peniaze alebo mozem zmenit tie datumy? ak ako kolko to stoji..? dakujem

  265. to Juliana:
    S Ryanair sa da skontaktovat telefonicky na cisle + 44 871 246 0002. Musite vsak ovladat anglictinu.

  266. to KATARINA:
    Letenky sa zrusit nedaju a nemate ani narok na vratenie penazi.
    Datum sa da zmenit za poplatok 25 eur za 1 let a 1 pasaziera.

  267. Chcel by som sa opytat.Mam nabukovanu letenku aj s mojim priatelom na 9.4.z Liverpoolu do Ba a spat 23.4.2011.Chcela by som ale este booknut aj letenku pre mojho syna,ktory ma 11 rokov.Je to mozne a ako sa to da..Dakujem

  268. to Maria:
    Cez internet takato moznost nie je, skuste kontalktovat call centrum Ryanair, tam by vam mohli pomoct.

  269. Dobry den, kupovala som letenky pre mna, moju svokru a moju dceru(4 mesiace). Omylom som uviedla, ze dcera ide s mojou svokrou, ale v pase ju budem mat zapisanu ja. Priezviska mame vsetky rovnake, len mena su ine. Svokra je Marianna a ja som Miriam. Bude to problem, alebo mame zavolat na call centrum a opravit mena? dakujem za odpoved

  270. to Miriam:
    Toto by nemal byt problem. Co sa tyka Ryanair, tak im je jedno koho ma diata ako doprovod. A pri pasovej kontrole moze ist dcera k okienksu s vami.

  271. Dobrý deň. Zaplatil som si u vás letenky v lete na Malorku. Všade počúvam, že sa zvyšuje cena ropy.Môžete zvýšiť cenu už zaplatenej letenky. Ak áno, kedy sa to dozviem a kedy, kde a ako mám cenu doplatiť?

  272. Cez internet som si zakupil spiatocne letenky do Rima. Suma mi bola strhnuta. Ale skor nez som si vytlacil potvrdeny doklad, mi virus znicil vsetky data. Ako mam dalej postupovat. Letim az 3.4. Dakujem

  273. to Robert:
    Ak uz ste za letenky zaplatili, tak sa nemusite bat, ze Ryanair bude od vas pytat dalsie peniaze.

  274. to Igor:
    To nevadi, lebo Ryanair ma vsetky vase data. Staci ist na stranku Ryanair do sekcie Manage my booking, prihlasit sa a uvidite vsetky potrebne data, resp. mozete tam neskor urobit online checkin a vytlacit letenky.

  275. Dobry den. mozem si zobrat do prirucnej batoziny cokoladove pralinky ktore mam ako darcek bez toho aby som ich pri kontrole ochutnavala? boli dost drahe a nerada by som o ne prisla a kedze ich nesiem ako darcek bolo by blbe keby som z nich odjedla…dakujem

  276. Este jednu otazku by som mala…mam zaplatenu len tu prirucnu batozinu a keby som chcela brat so sebou fujaru musela by som doplacat?dakujem

  277. Dobrý deň. Čo môže, resp. nemôže obsahovať zapísaná batožina? Mám na mysli spreje, nožničky, potraviny, tekutiny atď.

  278. to Denisa:
    Ano za fujaru by ste museli doplacat ako za hudobny nastroj – 40 eur online a 50 eur na letisku.

  279. Dobrý deň, rada by som sa opýtala, či je možné stornovať 1 letenku z rezervácie s 5-timi letenkami. Je za storno nejaký poplatok? Alebo sa len proste nedostavím k odletu. Ďakujem !

  280. to Hela:
    Ryanair letenky sa nedaju stornovat. Staci ked sa nedostavite k odletu a letenka jednoducho prepadne.

  281. to Katarina:
    Batozina sa da online dokupit v prpade, ze ste este neurobili online checkin. Postup: Chodte na stranku Ryanair.com, prejdite na podstranku “Manage my booking”, tam vyberte prvu moznost “Add Bags/Sports/Musical/Infant equipment/Priority boarding” , zadajte bezpecnostne otazky a v potom si pridajte pozadovanu batozinu.

  282. dobry den chcela by som sa spytat ako postupovat ked sme stratili kod letenky a za dva tyzdne odlietame z dablinu do BA a chcela by som si vytlacit check=in,kde si to mozem opet zistit

  283. to miroslava:
    Na online checkin nemusite vediet cislo rezervacie. Prihlaste sa na stranku Ryanair cez option 2. Staci vam na to termin letu, email, kt. bol uvedeny pri registracii a destinacia.

  284. Kupili sme letenky z Ba do Milana Bergama na jun. Chcem sa spytat ci je mozne zmenit mena cestujucich alebo letenky vratit a za akych podmienok.
    Dakujem

  285. Dobry…
    Chcem sa opytat ako mam riesit zmenu priezviska mojej dcery na uz dopredu zakupenej letenke.Viem,ze zmena priezviska sa robi on line a su zato poplatky,ale zaujima ma ci nahodou v mojom pripade nejde o nejaku vynimku.
    Dcerka doteraz nosila priezvisko svojho biologickeho otca,ale kedze som sa ja vydala,zmenili sme jej stare priezvisko na nove po mne a manzelovi.Letenky sme kupovali skor,pretoze som nevedela,ze sa zmena priezviska vyriesi tak skoro a kedze je to ta ista osoba,len s novym priezviskom neviem ako to mam riesit,resp.musim robit tu zmenu on line a platit zato???Alebo staci priniest nejake potvrdenie na check in o jej zmene priezviska a nebudeme mat problem z jej odletom spat do Anglicka???
    Vopred dakujem za odpoved.

  286. Dobrý deň,chceme ísť s priateľom na letnú dovolenku cez Vašu spoločnosť,môže sa brať príručná batožina do 10 kg na osobu – ja by som chcela vedieť, či do príručnej batožiny môžu ísť aj tekutiny-resp. opaľovacie krémy, pleťová voda, a tď…. cca s objemom 25O ml alebo 300 ml- aby sme si zbytočne nemuseli platiť kufor za 25 eur naviac, ďakujem vopred za odpove´d, alebo ak mi viete poradiť, kde by som našla v slovenčine nejaké prepravné podmienky, bola by som vďačná.

  287. mam zakupenu letenku v ryanair,stornovat sa neda ..mozem ju prebookovat na iny termin?kolko zaplatim? dakujem

  288. to Dusan:
    Letenky Ryanair sa nedaju vratit ani stornovat. Je mozna iba zmena mena pasaziera za poplatok 100 eur online alebo 150 eur na letisku.

  289. to hela:
    Ano letenka sa da prebookovat na iny termin. Poplatok je 25 eur za osobu a let. A ak je nova letenka drahsia, tak aj rozdiel medzi letenkami sa doplaca.

  290. Dobry den! Mam zakupenu jednosmernu letenku pre seba a moju 15-mesacnu dceru na 1.5. z Bratislavy do Bruselu. Chcela som spravit check-in cez internet, ale system ho odmieta spravit s poznamkou: “The infant booked is either over 2 years old or will reach that age prior to the return date of travel in this booking. The infant fee is not therefore not valid and online check-in is not permitted. Please contact your local reservation center for rebooking.”
    Co to znamena, prosim? Do check-inu predsa vypisujem datum narodenia spravne a dcerka v case letu bude mat len 15 mesiacov a nie 2 roky! A to nase reservation center je az to v Anglicku? Kym sa tam dovolam, tak sa nedoplatim… Poradte prosim, som zufala!

  291. Ak mame zakupenu letenku, ale niektory z cestujucich nemoze cestovat zo zdravotnych dovodov. Je v takomto pripade mozne letenku vratit ?

    Pri zmene mena pri spiatocnej letenke sa plati poplatok 100 Eur, alebo 200 Eur?

  292. Pekny den. Vytlacil som si palubny listok cez online check-in. Su tam dve moznosti: Print, alebo save as pdf. Ked to vytlacim cez Print, tak je velkosť listku ina ako ked to vytlacim z ulozeného pdf súboru. Ktory tip je spravny? Taktiez som to vytlacil iba cierno-bieleo. Nebude s tym problem?

  293. Dobrý deň,
    máme zakúpené letenky 10. mája do Palma Mallorca. Dnes som robila on-line check-in a pri zadávaní čísiel a typov dokladov mi pri check-ine vyhodilo, že niektoré sa nedajú zadať elektronicky a mám kontaktovať call centrum. Napriek tomu mi vyhodilo na stránke ikonku check-in, pri potvrdení sa mi zobrazili palubné listky, aj som ich uložila a vytlačila. Naspäť letíme 19. mája, potvrdila som check-in tam aj späť, je to možné aj viac ako 15 dní pred letom? Vytlačilo mi všetko, akurát na palubných lístkoch nemáme vôbec žiadne údaje o cestovnom doklade, ani dátum narodenia, iba mená a národnoť (+ číslo letu, …). Je to v poriadku? Podľa čoho si overia naše cestovné doklady? Ďalej by som sa chcela opýtať, či je možné si do príručnej batožiny zabaliť jedlo a pitie pre dieťa (do dvoch rokov).
    Ďakujem veľmi pekne za odpoveď.

  294. Zdravím,
    pri check-in budem podávať kufor (do15kg)a altsaxofon v tvrdom púzdre(zaplatené 40 eur),otázka:Keďže si nástroj asi nemôžem vziať na palubu lietadla,označí mi ho Vaša pracovníčka pri prepážke značkou “FRAGILE”?,lebo podľa spôsobu nakladania batožiny na letisku sa obávam o stav hud.nástroja po prílete do cieľa.Ďakujem za odpoveď.

  295. to Pavel:
    Letenku nie je mozne vratit. Zmena pasaziera stoji 100 eur. Nie je uvedene ci za spiatocny let 200 eur, ale podla nas to je len 100 eur, lebo pri inych poplatkoch je uvedene, ze poplatok je za 1 let.

  296. to Erik:
    V tomto pripade na velkosti nezalezi, dolezity je ciarovy kod, ktory je v oboch verziach. Cierno-biela farba je ok.

  297. to Ludmila:
    1. To ze nie je na palubnom listku cislo dokladu je v poriadku. Nie je to chyba.
    2. V urcitych pripadoch ide urobit online checkin aj viac ako 15 dni pred odletom – vyuzite to a nemusite hladat internetovu kaviaren na Mallorke :)
    3.Do prirucnej batoziny nie je mozne zobrat viac ako 100 ml tekutin. Potrava by v ramci EU namala robit problem.

  298. Dobrý deň,
    chcem sa spýtať ci ryanair tiež spoplatňujú zmenu čísla občianskeho resp. ak sa pri identifikácii zadával občianky, či je možné zmeniť ID na pas – ak bol medzičasom občiansky odcudzený.
    vďaka

  299. to Eva:
    S tymto by nemal byt problem. Na palubnom listku totiz nie je uvedeny doklad, takze je to ok.

  300. Dobry den, chcela by som sa spytat ci je mozne zakupit letenku a neskor dokupit batozinu?

  301. a este ci je tam ten isty poplatok 20 eur, ako pri kupeni naraz s letenkou… dakujem :)

  302. dobry den. ja cestujum jednorazovym cestovnym preukazom,co my vydali v londyne. Co mam oznacit na online-check-u kde sa spyta kde my vidali cestovny preukaz slovensko alebo united kindom?

  303. dobry den ja by som sa chcela opytat ja cestujem s doloskou )jednorazovy cestovny preukaz).co my vydali v londyne. Na online-check kde je otaska kto vydal doklad cim cestujem co mam oznacit united kindom alebo tam mam dat slovensko . jednorazovy cestovny preukaz mi vidal slovenska ambasada v londyne. za odpoved vam vopred dakujem.

  304. to denisa:
    Ano, je to mozne. Batozina ide dokupit aj dodatocne online az po kym nespravite online checkin.

  305. to denisa:
    Ano poplatok je ten isty. Rozdielny je az ak by ste chceli kupit batozinu na lietisku.

  306. dobry den prosim poradte mi este nemam vytlacenu letenku ale na letenke uz mam zle meno mam tam martina a malo byt marta je to velky problem pustia ma vobec prosim vas poradte mi

  307. Dobry den, robila som on-line check.in pre kolegynu, ktora ma zakupenu letenku spiatocku BA-Dublin, vsetko sme uspesne zvladli, ale na vytlacenie nam ponuklo iba letenku na cestu tam, spiatocnu vobec nezobrazilo? co robit v takejto situacii?
    Dakujem

  308. Dobrý deň, máme zakúpené spiatočné letenky do Barcelony/Gerony pre 2 dospelých a 1 dieťa do 2 rokov.
    Koľko by boli poplatky v prípade, že by sme chceli zmeniť tak dátum odletu, ako aj príletu? Tiež Vás prosím o informáciu, keťže máme zaplatenú aj batožinu, presunie sa automaticky k novému dátumu bez poplatku?
    Ďakujem

  309. Dobry Den. Ked si objednavam letenku musim platit aj vtedy za poistenie ked ja nechcem poistku.

  310. Dobry den. Ja by som sa chcela opytat v spavach som pocula ze ryanair zrusili lety. ja letym sobotu Bratislava-Birmingham. Dakujem vam za odpoved.

  311. to kika:
    Podla aktualneho vyvoja by sa malo do Birminghanmu letiet. Aktualne informacie sa dozvieta priamo na stranke Ryanair.com

  312. ak je let z letiska uvedeneho na letenke zruseny (kvoli pocasiu, vybuchu sopky, atd) ale lety z ineho letiska do cielovej destinacie su mozne, mam narok na prebookovanie letu z ineho letiska ? (napr let Edinburg – Bratislava je zruseny, ale let Liverpool – Bratislava zruseny nie je)

  313. to Miroslav:
    Cena za online zmenu 1 letu pre 1 osobu je 25 eur. Vo vasom pripade teda 150 eur. S presunom batoziny nemame skusenosti. Logicky by sa mohla batozina presunut k inemu terminu bez poplatku, ale zistite to asi az pocas zmeny.

  314. to Pavel:
    Podla informacii, kt. mame bolo mozne prebookovat letenku na dalsi volny let na danej linke. V takychto pripadoch odporucame kontaktovat call centrum Ryanair. Aj ked viem si predstavit, ze dovolat sa pocas chaosu okolo sopky nie je jednoduche.

  315. dobry den ja by som sa chcela spytat kupila som si letenku a zadala som tam adresu tu kde som v zahranici a nie tu co mam na obcianskom.bude to vadit???? da sa to niejako zmenit??? dakujem

  316. Dobrý deň,

    chcel by som sa opýtať na jednu vec. Mám v letenke zapísanú aj batožinu 15kg a zistil som že mi bude stačiť príručná. Bude to nejak sankciované keď prídem len s príručnou a plus 15kg batožinu nebudem mať?

    s pozdravom Mišo

  317. dobrý deň,
    dnes som urobila check in a vyhodilo mi to len letenky tam, naspäť nie, mám počkať až bude 15 dní od odletu späť a reprintnúť to ešte raz?
    budú tam aj spätné letenky ???
    díky petra

  318. Dobry den, predvcerom som si zakupil cez internet letenku v spolocnosti Ryanair do Pariza. Omylom som zadal udaj o batozine. Mylne som sa domnieval, ze za prirucnu batozinu do 10 ky sa plati, a tak som uhradil vyssiu cenu letenky (o 40 eur) ako bolo potrebne. Je mozne, pripadne, akym sposobom sa da vratit tento poplatok za neposkytnutu sluzbu spat?

  319. Chcela by som sa opýtať či ako cukrovkár si môže zobrať na palubu ihly, pretože si beriem len príručnú batožinu. A ešte by som sa chcela opýtať či travel insurance je povinné?

  320. je potrebna pri online checkine platobna karta s ktorej bola letenka zaplatena???platene to bolo kartou mojej byvalej sefky a ta je teraz v Rusku.

  321. to Petra:

    Presne tak, spravte checkin na spiatocny let 15 dni pred planovaným termínom a uz uvidite aj letenky na spiatocny let.

  322. to miro:

    S tymto nemame skusenosti. Skuste kontaktovat priamo call centrum Ryanair. V pripade, ze nieco zistite, budeme radi, ked sa podelite o know how s ostatnými :)

  323. to Sima:

    Podla Ryanair mozete zobrat zo sebou aj ihly do prirucnej batoziny. Musite mat vsak papier od doktora, ze musite niest ihly, striekacky a lieky na palube lietadla. To predlozite pri kontrole batoziny. (Pri ceste spat bude treba mat asi anglicku verziu). Pocas letu vsak nesmiete tieto veci pouzivat…

  324. dobry, mam otazocku … vsera som urobila online checkin a az potom som zistila ze sme nemali zakupenu “checked bag” tak som dnes jednu dokupila … a teraz neviem, ci mam urobit znova online checkin … a ked ano, tak ci vsetkych alebo len seba (tu batozinu som kupila na seba) prosim dajte mi vediet … sisa

  325. prave som si citala aj starsie komentare, kde to uz niekto riesil. lenze v mojom pripade je uz ta batozina aj zaplatena. bude stacit ked prinesiem na letisko potvrdenie, ze sme tu batozinu zaplatili?? aj ked uz po online checkine???

  326. to sisa:

    Skuste urobit este raz check-in (ak ide) a vytlacit palubny listok. Ak mate na listku napisanu aj tu batozinu, tak je to ok a nemusite to uz riesit. Ak to tam nemate, tak odporucame vam zavolat call centrum Ryanair.

  327. to adm:

    dakujem za radu, keby niekto nahodou mal rovnaky problem, tak treba znova vytlacit boarding pas tej osoby, na ktoru bola batozina prikupena. bude na nom zapisana ta batozina. urobit znova online check in nejde

  328. Poradte, zarezervovali sme si letenku a chceme urobit checkin no stale nam neprisiel potvrdzujuci mail, pricom sme si isti ze zadana emailova adresa je spravna. Pri zadani informacii do vyplnovacieho formulara checkinu vypisuje ze udaje nie su zhodne s tymi pri rezervacii. Ako sa daju overit vlozene udaje, ktore sme vkladali pri bookingu?

  329. Dobry den, prosim o radu co robit. Vcera sme si s priatelkou zabookovali letenku. Zadali sme mail ktory sme niekolkokrat skontrolovali,tak ako vsetko ostatne. Vypisalo nam ze platba prebehla v poriadku a vyskocila nam stranka s overovacim kodom ktory sa pise do online chck-inu, vytlacili sme si to (tlacidlom PRINT na stranke) a presli sme na online check-in. Avsak tu je problem,pretoze pri zadani vsetkych udajov vyskocil Error v ktorom nas upozornuje ze vlozene informacie sa nezhoduju s tymi v bookingu, pricom sa tam zadava len mail,overovaci kod a destinacie odkial kam sa leti. Prosim poradte co teraz, udaje su na stopercent spravne ale ziaden potvrdzujuci mail sme neobdrzali.

  330. to Lenka:
    Mohlo sa stat, ze ste urobili v emailovej adrese preklep, preto vam neprisiel email a ani neviete urobit online checkin. Ak nemate email, tak si nemate akom overit informacie, ostava vam zavolat na call centrum a poziadat, nech vam urobia checkin, pripadne zmenia email. adresu, aby ste si vedeli vytlacit palubne listky.

  331. Dobrý večer.
    Práve som zabookovala tri letenky na cestu Blava-Edinburg pre dvoch dospelých a dieta do 16rokov. Mam otazku,pomylila som sa a kamaratku som zapisala ako dieta a syna ako dospeleho. Je to problem, ked cena letenky bola pre vsetkych rovnaka? Dakujem za pomoc.

  332. to Katarina:
    Zavolajte pre istotu na call cenrum Ryanair a overte si to. Teoreticvky mozu mat s tym problem pri boardingu.

  333. chcela by som sa opýtať, že keď som si objednala letenku za ako dlho mi to príde na e-mail.

  334. tak v čom je problém ak som si to bookovala už minulý týždeň 8. ? A ešte ani peniaze nestiahli z účtu

  335. to sima:
    Skuste si pozriet rezervaciu cez stranku Ryanair – sekcia manage my booking – view my booking.
    Tam zistite na 100%, ci mate letenku rezervovanu alebo nie.

  336. a čo tam sú možnosti pri SELECT OPTION ktoré mám vybrať :) ináč ďakujem veľmi pekne

  337. ta píše že Amount Due 0.00 EUR, tak že platba asi neprebehla .. ja neviem

  338. to Sima:
    Amount Due 0.00 EUR znamena, ze ste dlzna 0.00 EUR, takze vsetko je v poriadku. Uz to ze ste sa dostali do systemu a vidite cislo vasej rezervaciee a letu napoveda, ze je to ok.

  339. ale peniaze stále nie sú stiahnuté. A prepáčte že vás tak otravujem len sa v tom nevyznám. ďakujem

  340. to Miro:
    Letenky nie je mozne zrusit. Bud vam prepadnu, alebo si ich za poplatok mozete prebookovat.

  341. Dobrý deň. Chcel by som sa spýtať či sa notebook ráta do váhy príručnej tašky (10kg) alebo je to zvlášť a keď je to zvlášť tak koľko sa pripláca za notebook. ďakujem.

  342. to Tibor:
    S Ryanair mozete mat iba 1 kus prirucnej batoziny. Ak mate notebook aj prirucnu batozinu, tak sa moze stat, ze budete platit navyse.
    Jedine, ze by ste si skusili dat notebook do tej prirucnej batoziny, tak by sa to ratalo za 1 kus.

  343. Dobrý deň. Letím do Londýna 03.07.2011. Pri on-line checkingu mi vždy vyhadzuje toto: Once your document details have been entered here they cannot be modified online. If you need to update your document details prior to your flight departure, please contact us.

    Chcela by som sa spýtať, ako môžu mať už údaje mojich dokumentov, keď do bookingu sa takéto údaje nedávajú. Nechcem ani nič meniť. Pas alebo občiansky mám vporiadku. Skúšala som aj jedno aj druhé. Prosím o radu ako si mám vytlačiť palubný lístok, keď neviem kde som urobila chybu.

    Za radu Vám veľmi pekne ďakujem.

  344. to Beata:
    Pri online checkine neuvadzajte udaje o dokladoch. Ak vam aj tak nepojde urobit checkin, tak kontaktujte call centrum ryanair.

  345. Dobrý deň. Zabookoval som si letenku cez internet na dátum 21jul. Chcem sa opýtať či je možné zmeniť meno na letenke (neletel by som ja, ale sestra) ak som ešte neurobil online check-in. a hlavne potrebujem zistiť aký je poplatok za zmenu.
    ďakujem

  346. Prečo mi sumu letenky prerátalo z EUR na USD a tým strhlo i viac z kreditky ( slov. banka)? Môžem s tým niečo spraviť alebo je to pasé? Ďakujem.

  347. Dobry den. prave som si spravila online check in cez ryanair na 2.7 s tym ze naspat letim az 30.7 a ide mi vytlacit iba boarding pass na 2.7. potrebujem si na spiatocnu letenku spravit znova pred odletom online chcek in alebo ako sa dostanem aj spiatocnemu listku? dakujem

  348. to martina:
    Ano pred spiatocnym letom bude treba spravit online checkin na piatocny let a potom bude mozne vytlacit boarding pas aj na spiatocny let.

  349. Dobry den!
    Mam kupene letenky z Londyna, Luton do Bratislava na 7. jula, ale kvoli “zmenam v plane” nebudem moct letiet v tento den. Pokusala som sa prebookovat tieto letenky cez “manage my booking” podarilo sa mi nahrat vsetko do systemu, novy datum, novu destinaciu, podarilo sa mi aj nahrat detaily svojej platobnej karty, ale system ma proste NENECHAL zaplatit prebookovanie. Nepodarilo sa mi dovolat nikde na Ryanair call centrum, cislo na call centrum pre SVK som nenasla na Ryanair web-stranke (neviem ci existuje), takze by ma zaujimalo AKO? by som mohla prebookovat tieto letenky, kedze ich nechcem stratit a budem potrebovat let v auguste z Bratislavy do Londyna (datum na ktory si chcem prebookovat tuto letenku, ktoru mam) Ako si ju mozem prebookvat? Da sa niekde telefonicky? Alebo priamo osobne na letisku? Mohli by ste mi pomoct, prosim? Dakujem vam velmi pekne, Michaela

  350. dobry den,
    chcem sa opytat ,menili mi obciansky preukaz (pomaly vyprsavala doba platnosti)..pri bookovani som zadavala cislo stareho OP, no pri odlete uz budem mat novy, je to problem?? pripadne je nejake callcentrum na slovensku, kde by som to mohla zmenit? dakujem

  351. mám kúpenú letenku cez Raynair tam aj späť a súrne potrebujem prikúpiť letenku pre dieťa do 9 rokov

  352. dobry den,
    aky je poplatok, ked chcem zmenit let na iny den ? Mame letiet o 3 dni.
    dakujem

  353. to Michaela:
    Skuste si prebookovat letenku este raz online. Ak vam to nepojde, tak potom je mozne prebookovat letenku cez call centrum ryanair. Kedze neexistuje linka pre Slovakov, tak treba volat na linku pre “cely svet”: + 44 871 246 0002. Cez pracovny den su tam od 9.00 do 19.00. Cez vikendy od 11.00 do 17.00.

  354. to Andrea:
    Ak sa vam menilo cislo OP, tak to nebude problem. Popripade si mozete zobrat zo sebou ziadost o zmenu OP,ktoru vam dali na policii, ale nebude to asi vobec nutne.

  355. to Zuzana:
    Je to mozne, ale iba cez call centrum ryanair. Online vas system rezervaciu urobit nepusti. Cislo na call centrum je + 44 871 246 0002 – je nutna anglictina.

  356. Dobry den, chcem poslat deti same do Dublinu z Bratislavy Ryanairom deti su vo veku 17 a 12 rokov bude s tym problem? pri kupe letenky mi vyhodilo ze jeden dospely a jedno dieta

  357. to Bohus:
    Dieta vo veku 17 rokov moze spravadzat 12 rocne, takze by to nemal byt problem. Pri kupe letenky zadavajte 1 Adult (Ryanair chape adult > 16 rokov) a 1 Child.

  358. po online check-ine sa mi zmenilo cislo ID card
    (koncila platnost predchadzajuceho preukazu, ale stale by v case odlet platil, lenze aktualne mam uz iba novy doklad s inym cislom ako na letenke), rovnako je v boarding pase chyba v poslednych hlaskach krstneho mena…kedze uz je po online check ine, nie su mozne ziadne zmeny. viete mi pradit, ci budu pri odlete problemy, resp. nejake pokuty? na telefonnej linke kontaktneho centra mi nik neodpoveda. dakujem

  359. Dobry den.
    Chcela by som sa opytat, mala som kupenu letenku na 29.6. 2011 Bratislava- Milano a spat na 16.7. 2011 Milano- Bratislava. z Bratislavy do Milano som neletela takze som nespravila ani Online-Check in, teraz mi nedoslo ani rezervacne cislo na let 16.7. 2011 do Bratislavy ci tato letenka prepadla?

    Dakujem

  360. to Misa: na call centrum treba volat od 9.00 – 19.00 na cislo urcene pre “Rest of the world”.
    s ID card by nemal byt problem a aj na preklepy v mene su zvyknuty,ale nemal by byt preklap vo viac ako 2 pismenkach.

  361. to Lucia:
    Myslim, ze rezervacne cislo je iba jedno ak ste letenky kupovala spolu. Takze skuste urobit online checkin pod tym istym rezervacnym cislom na spiatocny let. Ak to nepojde volajte call centrum Ryanair.

  362. Dobrý deň,
    čo zadať, ak je neobmedzená platnosť občianskeho preukazu? Aký dátum zadať, keďže tam nejaký dátum zadať musím?
    Ďakujem za odpoveď.

  363. Chcem sa spytat ci nie je mozne stornovat letenku ani v tom pripade ak som si k letenke priplatil aj poistenie?

  364. Letenku od Ryanair nie je mozne stornovat. A pre taketo pripady neposkytuju ani ziadne poistenie. Jedine ze by ste si kupovali letenku cez nejaku agenturu a poistili sa tam. V takom pripade ziadajte poistne plnenie v tej agenture.

  365. Dobrý deň,prosím mohli by ste mi poslať ukážku ako vyzerá elektronická letenka spoločnosti Ryanair, cestujem 21.júla. Priateľ z VB, ktorý mi letenku elektronicky kúpil a poslal, napísal, že to, čo sa mi podarilo otvoriť a vytlačiť nie je letenka, ale iba ten objednávací formulár.ĎAKUJEM.

  366. Dobry den.Mam 15dni do odletu z BTS do BHX a dnes som si chcela cez online check in vytlacit palubny listok ale vzdy ma vyhodilo zo systemu.Sestra ktora bukovala letenky nedostala ziaden mail.Letenky boli bukovane 23.5.2011takze velmi skoro nakolko letime 4.8.2011 treba este pockat alebo volat spolocnost Ryanair.DAKUJEM

  367. Dobrý deň. Mám taký problémik. Rezervovala som si letenku do Londýna, spravila som aj on-line checking, ALE nezapísala som si batožinu. Na palubnom lístku mám napísanú iba príručnú, avšak plánujem si vziať i kufor. Dá sa batožina ešte dopísať na letisku? a koľko to stojí? vopred ďakujem za odpoveď :)

  368. Dobry den, moj boarding pass mam uz vytlaceny, z coho by malo logicky vyplyvat, ze som takisto uz online checknuty, no aj tak mi dnes dosiel od ryanu takyto mail:Ryanair Travel Advisory for Confirmed Reservation /cislo/ a nasledne YOU MUST CHECK-IN ONLINE AND PRINT YOUR BOARDING PASS ON AN INDIVIDUAL A4 PAGE FOR PRESENTATION AT BOTH AIRPORT SECURITY AND AT THE BOARDING GATE. nechapem preco som tento mail dostal ked som vsetko uz urobil a b. pass mi lezi na stole

  369. to Tomas Z:
    Nemusite si robit z toho tazku hlavu. Je to iba vseobecne upozornenie, pre pripad, zeby niekto zabudol…

  370. Dobrý večer, mám rezervované letenky z Ba do Londýna a rozhodli sme sa, že nepôjdeme, ale letenky sme už vyplatili… Peniaze už asi nedostaneme naspäť?! online checking už robiť nemusíme? ďakujem

  371. Dobry den, pri rezervovani letu som si zakupila 15kg batozinu, ale nakoniec som zistila, ze budem potrebovat 20kg batozinu. Da sa zmenit 15kg na 20kg alebo si musim prikupit dalsiu batozinu? Za takuto zmenu sa priplaca nejaka suma navyse? Vopred dakujem za odpoved.

  372. Dobrý večer, chcela by som sa spýtať moja sestra nám z anglicka kúpila letenky ked robila on line checking tak pri odlete do anglicka sa pomýlila v manželovom roku narodenia namiesto 1980 dala 1990 prílet už je v poriadku bude to problém?

  373. chcem sa spytat, mame zakupene letenky na 11 augusta z alicante do bratislavy, ale vyskytol sa problem, ze sme si chceli ich prebukovat na iny, skorsi datum 6 augusta, lenze spravili sme online check na internete a aj letenky uz mame vytlacene. cez system nas tam nechce pustit a zmenit datum odletu.
    prosim vas preto o radu, ako by sa to dalo poriesit a ake by boli poplatky. dakujem pekne

  374. Dobry den! Kupila som pre mamu a brata letenky na oktober. Zajednala som zatial 1 batozinu. Kupili mi kocik a teraz neviem akou formou sa moze previezt a za aky poplatok. Zmeny v letenke mozem este urobit na manage booking. Viem, ze kocik s dietatom je zadarmo, ale bez dietata? Pokial by isiel s klasickou batozinou, bojim sa, ze ho poskodia.. Je mozne ho vziat do lietadla so sebou? Alebo je to ako ta ina batozina ako napr. lyze, sport. pomocky.. Za odpoved vopred dakujem!

  375. to Lenka:
    Peniaze naspat uz nedostanete a online check-in nie je potrebne robit, v tomto pripade nema zmysel.

  376. to Veronika:
    Skuste urobit zmenu v systeme cez manage my booking. Mozno sa to bude dat zmenit, ak nie tak budete musiet priplatit dalsiu batozinu alebo si to natlačíte do príručnej batožiny :)

  377. to janahajduchova:

    Podla nas to je v poriadku. Dolezite je aby bol aj po preklepe starsi ako 16 rokov, co je. S tymto nebudete mat problem.

  378. to katarinaf:

    Po vykonanom online checkine uz nezmenite online na letenke nic. Je potrebne zavolat na call centrum a poziadat o zmenu terminu. Poplatok za zmenu je 40 eur na osobu a let a potom sa este doplaca rozdiel ak by na 6.8. boli letenky drahsie ako cena za ktoru ste ich kupovali.

  379. to Jana:
    Skuste zobrat kocik do lietadla aj bez dietata, mozno si nevsimnu, ze idete bez diatata :)
    Ak budu protestovat, tak by ste potom mali zaplatit asi 40 eur.

  380. Dobrý den, chtěla bych se zeptat, dá se nějakým způsobem změnit jméno cestujícího??jelikož nemůžu odletět a mám náhradu potřebovala bych vědět zda-li to nejakym zpusobem jde. Děkuji

  381. Dobry den! Chcela by som sa spytat momentalne som v UK byvam v rodine. Mam booknutu spiatocnu letenku na september. Kolko stoji prebookovanie je to mozne?

    Dakujem :)

  382. to ap:
    Meno cestujuceho sa da zmenit pred checkinom aj online. Navstivite stranku ryanair.com, tam sa cez sekciu manage my booking da zmenite meno. Poplatok je vsak 100 eur.

  383. Mam zabookovanu letenku na september, je vsak vystavena na moje dievcenske meno, nakolko svadbu budem mat az koncom augusta. Chcem sa spytat, ze ci bude nejaky problem, ak budem mat vystaveny obciansky alebo pas na nove meno. Treba to niekde nahlasit? Dakujem za odpoved.

  384. Ahojte, chcela by som sa opýtať mám booknutu letenku z UK na SVK 29.9.2011 ale niečo sa mi zmenilo a potrebovala by som ist o par dni neskor..co je vyhodnejšie? prebookovat letenku alebo na tuto sa vykaslat a kupit novu? kedze su lacne letenky a niekedy ma prebookovanie moze stat aj 100 eur tak to sa mi neoplati teda si myslim..jedine co by som chcela zmenit je len dat na nejakeho 3.10.2011. Dakujem

  385. Dobrý deň! Chcela by som sa spýtať či je možné prikúpiť si “zapísanú batožinu” k už kúpenej letenke. Ak áno, tak ako?
    ďakujem!

  386. to adriana:
    Radsej si to overte cez call centrum ryanair. Myslim, ze ak budete mat zo sebou sobasny list – pre spiatocny let aj prelozeny, to bude ok.

  387. to Dominika:
    V urcitych pripadoch je lepsie rezerovat si novu letenku. Najprv vyskusajte najst novu, uvidite kolko stoji a ak by bola lacnejsia ako 100 eur tak si radsej kupte novu.

  388. to Zuzana:
    Ano je to mozne pred online checkinom – na stranke ryanair.com cez sekciu manage my booking

  389. Mozem sa opytat letim do londyna 26.januara 2012 takze este nemam online check in. a potrebujem zmenit meno nebudem letiet ja ale kamarat. A cital som ze zmena mena stoji 100euro nie je to nejako vela? Ved zatial nemaju nikde pouzite ani cislo OP proste nic len to meno. Dakujem

  390. to Nicolas:
    Aj nám sa to zdá veľa, ale bohužial Ryanair má takú poplatkovú politiku. Odporúčame vyhľadať letenky na január a možno nájdete lacnejšiu letenku ako máte poplatok. My sme to teraz skúsili a na 26.januára vychádza letenka z Bratislavy do Londýna aj s let. poplatkami na 29.99 eur. Takže lacnejšie bude pra Vás rezervovať novú letenku na kamaráta…

  391. Dobrý deň chcela by som sa spýtať či je možné v príručnej batožine mať so sebou kulmu na vlasy.
    Ďakujem. Volfová

  392. chcem sa spytat mam zakupene letenky, a potrebujem dokupit este jednu, je to pre dieta na 15 rokov a nedasa to. neviete mi poradit ako ju mozem dokupit ??? da sa to nejako????
    dakujem Lenka

  393. Dobry den, stalo sa ze by bol let vypredany??? da sa nejako zistit, kolko je este volnych miest v lietadle??
    pekny den

  394. @Lenka:
    Cez rezervacny system Ryanair nie je mozne kupit letenku samostatne pre osobu mladsiu ako 16 rokov. Skuste kontaktovat rezervacne centrum Ryanair telefonicky.

  395. @maja:
    Samozrejme, moze sa stat, ze let je uz vyprdany. Ryanair vsak informacie o pocte obsadenych miest v lietadle verejnosti neposkytuje.

  396. Dobrý den,
    když dáme příkaz do banky, že chceme stornovat platbu za ještě neodešlou cenu letenky, může Ryanair po nás požadovat uhradit nějaké náklady?Můžeme pak objednat příště další letenky, bez toho aniž by nám účtovali cenu staré letenky, kdy jsme neodletěli?

  397. Dobry den, chcela by som sa spytat , pri bookovani letu som zadala v priezvisku manzela omylom navyse koncovku -ova, vsimla som si to az pri online check in, ktory mam uz urobeny, pokusala com sa dovolat do call centra no neuspesne. Bude s tym problem na letisku? dakujem za odpoved

  398. Dobrý deň.
    26. júna som si cez internet kúpila letenku na septembrovú dovolenku. Zaplatila som to kartou s expiráciou do konca júna. Na začiatku júla mi prišiel mail, že za spiatočnú letenku treba doplatiť niečo okolo 2 eur a ak teda súhlasím s doplatením, že si danú sumu stiahnu z mojej karty. Karte však vypršala platnosť a tak som doteraz doplatok nezaplatila. Písala som kvôli tomu aj mail do zákazníckeho centra, ale bez odpovede. Poradíte mi prosím, ako môžem ďalej postupovať? Rada to s novou kartou doplatím, nepotešilo by ma, keby som kvôli 2 eurám nemohla letieť. Ďakujem.

  399. dobry den da sa niekde zmenit email letenku mam zablokovanu ale pomylil som sa v emaili Reservation Number uz mam ten pan mi to preposlal ale ked pojdem naspat pretoze to je spiatocna letenka

  400. Chcel by som sa opytat ohadom zmeny emailu mam rezervovanu letenku a pomylil som sa v mojej mailovej adrese

  401. dobry den.mozte mi prosim poradit?mam letenku na stvrtok a mam uz spraveny check in ale este som ho nevytlacil.mam ho spraveny na pas.da sa prosim Vas zmenit check in s udajmi s pasportu na check in s udajmi s obcianskeho preukazu?Pekne Vas prosim o rychlu odpoved.dakujem a prijemny den.

  402. to Beata:
    S takouto situaciou sme sa este nestretli. Najlepsie bude kontaktovat letecku spolocnost Ryanair cez Call Centrum a dohodnut sa s nimi na postupe.

  403. to Peter:
    Email sa zmenit neda. Ak mate reservation number tak to vobec nie je problem. Checkin viete spravit aj bez emailu a vytlacit palubny listok online.

  404. Checkin sa zmenit neda a v podstate to nema ani zmysel. Je to jedno na aky doklad ste urobili checkin a s akym dokladom budete cestovat (teda ak sa jedna o OP a PAS)

  405. Chcel by som sa opytat co sa stane ked si neurobim online check in alebo aj urobim ale proste necham prepadnut listok. Musim spravit nejake storno? repsp. ked nenastim na let mam z toho nejake pokuty ci nic sa nedeje?

  406. Dobry den Dusan,
    ziadna pokuta sa neplati. Nie je nutne urobit ani ziadne storno letenky. Letenka vam jednoducho prepadne a nemusite robit nic.