Zmena letenky, strata palubneho lístka a online check-in
Posted on 13. Sep, 2009 by adm in Najčastejšie otázky
Na našej stránke Vám budeme prinášať aj odpovede na najčastejšie otázky klientov leteckej spoločnosti Ryanair. Ak máte aj Vy nejakú otázku, kľudne napíšte, radi Vám odpovieme.
Zabudnutie / Strata palubného lístka
Pasažieri, ktorí stratili alebo zabudli palubný lístok budú musieť zaplatiť poplatok za prevydanie palubneho lístka, o ktorý môžu požiadať na letisku do 40 minút pred plánovaným odletom. Poplatok za prevydanie je 40 EUR.
Online check-in
Pasažieri môžu vykonať oline check-in od 15 dní do 40 minút pred plánovaným odletom.
Zmena letenky
Zmena letu môže byť urobená do 4 dodín pred plánovaným odletom. Po vykonaní online check-inu nie je možná žiadna ďalšia zmena mena, dátumu, času ani letu.
Dobry den! Kupila som pre mamu a brata letenky na oktober. Zajednala som zatial 1 batozinu. Kupili mi kocik a teraz neviem akou formou sa moze previezt a za aky poplatok. Zmeny v letenke mozem este urobit na manage booking. Viem, ze kocik s dietatom je zadarmo, ale bez dietata? Pokial by isiel s klasickou batozinou, bojim sa, ze ho poskodia.. Je mozne ho vziat do lietadla so sebou? Alebo je to ako ta ina batozina ako napr. lyze, sport. pomocky.. Za odpoved vopred dakujem!
to Lenka:
Peniaze naspat uz nedostanete a online check-in nie je potrebne robit, v tomto pripade nema zmysel.
to Veronika:
Skuste urobit zmenu v systeme cez manage my booking. Mozno sa to bude dat zmenit, ak nie tak budete musiet priplatit dalsiu batozinu alebo si to natlačíte do príručnej batožiny
to janahajduchova:
Podla nas to je v poriadku. Dolezite je aby bol aj po preklepe starsi ako 16 rokov, co je. S tymto nebudete mat problem.
to katarinaf:
Po vykonanom online checkine uz nezmenite online na letenke nic. Je potrebne zavolat na call centrum a poziadat o zmenu terminu. Poplatok za zmenu je 40 eur na osobu a let a potom sa este doplaca rozdiel ak by na 6.8. boli letenky drahsie ako cena za ktoru ste ich kupovali.
to Jana:
Skuste zobrat kocik do lietadla aj bez dietata, mozno si nevsimnu, ze idete bez diatata
Ak budu protestovat, tak by ste potom mali zaplatit asi 40 eur.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, dá se nějakým způsobem změnit jméno cestujícího??jelikož nemůžu odletět a mám náhradu potřebovala bych vědět zda-li to nejakym zpusobem jde. Děkuji
Dobry den! Chcela by som sa spytat momentalne som v UK byvam v rodine. Mam booknutu spiatocnu letenku na september. Kolko stoji prebookovanie je to mozne?
Dakujem
to ap:
Meno cestujuceho sa da zmenit pred checkinom aj online. Navstivite stranku ryanair.com, tam sa cez sekciu manage my booking da zmenite meno. Poplatok je vsak 100 eur.
to Kika:
Prebookovanie letenky je mozne aj online pred checkinom a stoji 40 eur na 1 let.
Mam zabookovanu letenku na september, je vsak vystavena na moje dievcenske meno, nakolko svadbu budem mat az koncom augusta. Chcem sa spytat, ze ci bude nejaky problem, ak budem mat vystaveny obciansky alebo pas na nove meno. Treba to niekde nahlasit? Dakujem za odpoved.
Ahojte, chcela by som sa opýtať mám booknutu letenku z UK na SVK 29.9.2011 ale niečo sa mi zmenilo a potrebovala by som ist o par dni neskor..co je vyhodnejšie? prebookovat letenku alebo na tuto sa vykaslat a kupit novu? kedze su lacne letenky a niekedy ma prebookovanie moze stat aj 100 eur tak to sa mi neoplati teda si myslim..jedine co by som chcela zmenit je len dat na nejakeho 3.10.2011. Dakujem
Dobrý deň! Chcela by som sa spýtať či je možné prikúpiť si “zapísanú batožinu” k už kúpenej letenke. Ak áno, tak ako?
ďakujem!
to adriana:
Radsej si to overte cez call centrum ryanair. Myslim, ze ak budete mat zo sebou sobasny list – pre spiatocny let aj prelozeny, to bude ok.
to Dominika:
V urcitych pripadoch je lepsie rezerovat si novu letenku. Najprv vyskusajte najst novu, uvidite kolko stoji a ak by bola lacnejsia ako 100 eur tak si radsej kupte novu.
to Zuzana:
Ano je to mozne pred online checkinom – na stranke ryanair.com cez sekciu manage my booking
Mozem sa opytat letim do londyna 26.januara 2012 takze este nemam online check in. a potrebujem zmenit meno nebudem letiet ja ale kamarat. A cital som ze zmena mena stoji 100euro nie je to nejako vela? Ved zatial nemaju nikde pouzite ani cislo OP proste nic len to meno. Dakujem
to Nicolas:
Aj nám sa to zdá veľa, ale bohužial Ryanair má takú poplatkovú politiku. Odporúčame vyhľadať letenky na január a možno nájdete lacnejšiu letenku ako máte poplatok. My sme to teraz skúsili a na 26.januára vychádza letenka z Bratislavy do Londýna aj s let. poplatkami na 29.99 eur. Takže lacnejšie bude pra Vás rezervovať novú letenku na kamaráta…
Dobrý deň chcela by som sa spýtať či je možné v príručnej batožine mať so sebou kulmu na vlasy.
Ďakujem. Volfová
to Sona:
Dobry den, v prirucnej batozine je kulma na vlasy povolena.